답변[re] [긴급]연결이 다 되었는데도 불구하고 인터넷 사용 안됨
안녕하세요~ 김정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
공유기를 통해서 유선으로 연결이 안된경우입니다. 이러한경우 무선으로 인터넷을
사용하실 수 없습니다. 또한 고객님은 사설ip 환경으로 별도의 설정이 필요합니다.
아래의 방법으로 설정해보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
위의 방법으로 설정후 유,무선연결이 정상적으로 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 김정수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>설명서대로 진행을 모두하여 네트워크 연결까지는 모두 마쳤는데도 Explorer를 띄우면 연결이 안됩니다. >즉, 상태보기란에는 다음과 같이 나옵니다. >무선네트워크 연결(iptime) >속도 : 54.0 Mbps >신호 강도 : 우수함 >상태 : 연결됨
>
>참고로 IP는 자동으로 받기로 설정되어 있습니다.
>
>될수 있는 한 전화 주시면 감사하겠습니다.
>
감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
공유기를 통해서 유선으로 연결이 안된경우입니다. 이러한경우 무선으로 인터넷을
사용하실 수 없습니다. 또한 고객님은 사설ip 환경으로 별도의 설정이 필요합니다.
아래의 방법으로 설정해보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
위의 방법으로 설정후 유,무선연결이 정상적으로 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 김정수 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
>설명서대로 진행을 모두하여 네트워크 연결까지는 모두 마쳤는데도 Explorer를 띄우면 연결이 안됩니다. >즉, 상태보기란에는 다음과 같이 나옵니다. >무선네트워크 연결(iptime) >속도 : 54.0 Mbps >신호 강도 : 우수함 >상태 : 연결됨
>
>참고로 IP는 자동으로 받기로 설정되어 있습니다.
>
>될수 있는 한 전화 주시면 감사하겠습니다.
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감사합니다.







































