답변[re] 오늘 구매했는데 인터넷 연결이 안되네요.
안녕하세요~ 서선기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설정 방법에 대해 안내해 드렸습니다. 공유기를 연결하기 위해 연장한 인터넷 선이 정상 동작이 되지 않았으며 설명드린대로 인터넷 회선을 점검후 아래의 방법으로 다시 설치를 진행해 보시기 바랍니다.
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# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 서선기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고 많으십니다. 간략히 설명드릴게요.
>
>-아파트내 파워콤 광랜 사용중
>-Q204제품 구매
>-제품 CD 설치후 가이드에 따라 연결
>-WAN LAN1불 잘 들어오고 CPU 램프 깜빡깜빡 잘함. > (광랜 벽에서 나오는걸 wan에 꽂고 컴퓨터와 공유기 뒤 1번 연결..)
>-ipTIME과 컴퓨터간 연결 OK 문구뜸..그후 인터넷 연결설정에서 연결안됨..
>-공유기 리셋,펌웨어 수동 최신업그레이드후 다시 시도..연결안됨..
>
>결국 원래 광랜선연결후 인터넷 사용중..
>윈도우 xp 일반 사용자이고 문제가 뭘까요? 도통 모르겠네요. >작은 방과 제 방에 따로 인터넷 기사분이 공유기쓸때 꽂으라는 랜선 뽑아줘서 >그걸로 연결하고 램프 불 잘 들어오고 하는데..두컴 모두 안되어서 >일단 다시 원래 광랜선으로 인터넷 사용중입니다.
>
>현재 파워콤 인터넷 기사 a/s부른 상태구요. 낼오후에 온다는데 >그때도 안된다면 어찌해야 될런지 모르겠네요.
>
감사합니다.
연락드려 설정 방법에 대해 안내해 드렸습니다. 공유기를 연결하기 위해 연장한 인터넷 선이 정상 동작이 되지 않았으며 설명드린대로 인터넷 회선을 점검후 아래의 방법으로 다시 설치를 진행해 보시기 바랍니다.
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# 광랜 연결 방법...
PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 서선기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고 많으십니다. 간략히 설명드릴게요.
>
>-아파트내 파워콤 광랜 사용중
>-Q204제품 구매
>-제품 CD 설치후 가이드에 따라 연결
>-WAN LAN1불 잘 들어오고 CPU 램프 깜빡깜빡 잘함. > (광랜 벽에서 나오는걸 wan에 꽂고 컴퓨터와 공유기 뒤 1번 연결..)
>-ipTIME과 컴퓨터간 연결 OK 문구뜸..그후 인터넷 연결설정에서 연결안됨..
>-공유기 리셋,펌웨어 수동 최신업그레이드후 다시 시도..연결안됨..
>
>결국 원래 광랜선연결후 인터넷 사용중..
>윈도우 xp 일반 사용자이고 문제가 뭘까요? 도통 모르겠네요. >작은 방과 제 방에 따로 인터넷 기사분이 공유기쓸때 꽂으라는 랜선 뽑아줘서 >그걸로 연결하고 램프 불 잘 들어오고 하는데..두컴 모두 안되어서 >일단 다시 원래 광랜선으로 인터넷 사용중입니다.
>
>현재 파워콤 인터넷 기사 a/s부른 상태구요. 낼오후에 온다는데 >그때도 안된다면 어찌해야 될런지 모르겠네요.
>
감사합니다.







































