답변[re] 공유기 설치에 문제가 있습니다

안녕하세요~ 신소령 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신소령 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 쇼핑몰에서 구입했고 오늘 배송이 왔는데요 >설치에 문제가 있습니다 >애초에 전원 어댑터를 꽂을 때 부터 lcd에 불이 안 들어오구요 >랜선이랑 다 연결해도 역시 안 됩니다 >인터넷자체에는 문제가 없거든요 >기계에 문제가 있는 거 아닌지.. >답변 부탁드립니다 감사합니다.