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답변[re] 안녕하세여

2009.04.24조회 152

안녕하세요~ 유승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

공장 초기화 방법은 아래 게시물을 참고하여 주시기 바라며


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

첨부 사진의 wan1라인을 보면 사설ip가 할당되어 있는 상태로 보입니다. 우선 직접연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 우선 확인해 주시기 바라며 잘되신다면 wan1연결설정에서 사설ip할당 허용하기 체크후 적용 하여 정상연결 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

일반적인 경우 인터넷 연결이 정상적으로 연결되면 DNS주소또한 회선쪽의 DNS주소로 자동으로 받아옵니다. DNS주소를 수동으로 설정할 경우 해당 사용하는 인터넷 회선마다 사용하는 주소가 다를수 있습니다. 해외일경우 회선업체에 문의하여 주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 유승훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>x3003 공장 초기화 방법은요?
>
>1.리셋누르고 공유키 껏다 킨다음 10초기다리고 리셋버튼을 떼면 되는건가요?
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>2.이곳은 해외인데 케이블과 ADSL라인을 사용하고 있습니다. 근데 어제부턴가 ADSL DNS를 인식하지 못하고 ADSL모뎀 주소가 주DNS로 인식하고 보조 DNS는 찾지 못하네요 첨부한 사진과 같습니다.
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>3.ADSL 라인을 수동으로 DNS를 입력하니.. IPTIME 사이트에 접속하지 못하는 현상이 발생하구요..
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>3. 2WIN을 사용할때는 컴퓨터의 DNS를 어떻게 설정해야 합니까?
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>WIN1 의 DNS로 설정하니 WIN2로 분산된 컴퓨터는 인터넷이 안되고.. WIN2의 DNS로 설정하니. WIN1로 분산된 컴퓨터는 인터넷접속이 불가.. 자동분산 정책사용중이구요.
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>그래서 컴퓨터의 주DNS를 WIN1의 주DNS를 입력했고 컴퓨터의 보조DNS를 WIN2의 주DNS를 입력하니.. 인터넷 접속은 모두 성공했는데.. 끊김현상이 있는것 같습니다..
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>4.컴퓨터 20대를 사용하고 있는데 가끔 공유기가 먹통되는 현상을 보이구요..
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>그래서 공장초기화를 시도 했는데. 안되네요.. 그냥 리셋만 되네요...
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세여
이름고객지원실
제품명125
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 유승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공장 초기화 방법은 아래 게시물을 참고하여 주시기 바라며 ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 첨부 사진의 wan1라인을 보면 사설ip가 할당되어 있는 상태로 보입니다. 우선 직접연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 우선 확인해 주시기 바라며 잘되신다면 wan1연결설정에서 사설ip할당 허용하기 체크후 적용 하여 정상연결 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 일반적인 경우 인터넷 연결이 정상적으로 연결되면 DNS주소또한 회선쪽의 DNS주소로 자동으로 받아옵니다. DNS주소를 수동으로 설정할 경우 해당 사용하는 인터넷 회선마다 사용하는 주소가 다를수 있습니다. 해외일경우 회선업체에 문의하여 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 유승훈 님이 쓰신 내용 <<< > >x3003 공장 초기화 방법은요? > >1.리셋누르고 공유키 껏다 킨다음 10초기다리고 리셋버튼을 떼면 되는건가요? > >2.이곳은 해외인데 케이블과 ADSL라인을 사용하고 있습니다. 근데 어제부턴가 ADSL DNS를 인식하지 못하고 ADSL모뎀 주소가 주DNS로 인식하고 보조 DNS는 찾지 못하네요 첨부한 사진과 같습니다. > >3.ADSL 라인을 수동으로 DNS를 입력하니.. IPTIME 사이트에 접속하지 못하는 현상이 발생하구요.. > >3. 2WIN을 사용할때는 컴퓨터의 DNS를 어떻게 설정해야 합니까? > >WIN1 의 DNS로 설정하니 WIN2로 분산된 컴퓨터는 인터넷이 안되고.. WIN2의 DNS로 설정하니. WIN1로 분산된 컴퓨터는 인터넷접속이 불가.. 자동분산 정책사용중이구요. > >그래서 컴퓨터의 주DNS를 WIN1의 주DNS를 입력했고 컴퓨터의 보조DNS를 WIN2의 주DNS를 입력하니.. 인터넷 접속은 모두 성공했는데.. 끊김현상이 있는것 같습니다.. > >4.컴퓨터 20대를 사용하고 있는데 가끔 공유기가 먹통되는 현상을 보이구요.. > >그래서 공장초기화를 시도 했는데. 안되네요.. 그냥 리셋만 되네요... > 감사합니다.

[2009-04-24 01:01:31]
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▲a/s 처리 현황 연락주신다고하셨는데....
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