G104M 구입해서 오늘 도착했습니다.

제가 노트북을 사게 되서 원래 있던 컴퓨터는 동생 방으로 옴기고 저는 제방에서 노트북으로 인터넷을 사용하기 위해 공유기를 구입하게 되었습니다. 그래서 오늘 공유기가 도착해서 설명서대로 설치를 하려고 했더니 URL을 이용한 IP주소찾기 실패가 계속 뜹니다.그래서 설명서 뒤에 URL실패시 연결방법으로 다시 연걸해도 마지막에는 계속 URL을 이용한 IP주소찾기 실패가 뜹니다. 지금 1시간동안 계속 선 다시 연결해서 설치하고 해보고 하지만 계속 마지막에 연결이 되지 않습니다......  어떻게 해야될지를 모르겠습니다 . 고객지원 된다면 직접 와서 설치좀 해주시거나 하면 감사하겠습니다.