인너텟이 끊기거나 느려요

Question

안녕하세요

최근에 펌웨어 업데이트를 한 후부터 인터넷이 엄청 느려지고 50메가에서 1메가로.

커넥션을 잃는 겨우가 잦습니다. 그래서 상담후 펌웨어 다운그레이드를 했는데도 계속 같은

증세네요. 혹시나해서 인터넷서비스업체도 2번이나 다녀갔는데 문제가없습니다.
어떻게해야한요?

연락주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심재근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

공유기를 다시 5.88버전으로 펌웨어 업그레이드 후 mac클론 적용 뒤에 인터넷에 재연결이

되셨습니다. 기존 펌웨어 업그레이드시 정상적으로 펌업이 안되는 문제일 가능성이 높기

때문에 정상적으로 연결된 상태에서 다시한번 경과를 지켜보기로 하였습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
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감사합니다.

심재근 님이 쓰신 내용
안녕하세요

최근에 펌웨어 업데이트를 한 후부터 인터넷이 엄청 느려지고 50메가에서 1메가로.

커넥션을 잃는 겨우가 잦습니다. 그래서 상담후 펌웨어 다운그레이드를 했는데도 계속 같은

증세네요. 혹시나해서 인터넷서비스업체도 2번이나 다녀갔는데 문제가없습니다.
어떻게해야한요?

연락주세요
감사합니다.