답변[re] 인터넷 속도 안나옴
안녕하세요~ 정은경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
또한, 상담드리기 전에,
N604를 제거하시고, 유선PC를 인터넷 본선에 직접 연결하시어 인터넷이 가능하게 만들어 주신후, 속도측정을 해주시고,
N604를 설치하신 상태에서 유선PC의 속도측정을 하시어 각각의 속도를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정은경 님이 쓰신 내용 <<<
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>N604 속도가 너무 안나와서 연락드립니다. >야간 8시 30분 접수가능할까요?? >A, 모뎀 공유기 설치 >B USB 랜카드 설치 >컴퓨터 두대 다 데스트탑이고 각기 다른 방에 있습니다. >B 컴퓨터 공유기없이 속도체크 불가능합니다.
>
>현재 연락가능번호 053-850-9970
>8시이후 연락가능번호 053-815-3466 >휴대전화 고장입니다.. 죄송 감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
또한, 상담드리기 전에,
N604를 제거하시고, 유선PC를 인터넷 본선에 직접 연결하시어 인터넷이 가능하게 만들어 주신후, 속도측정을 해주시고,
N604를 설치하신 상태에서 유선PC의 속도측정을 하시어 각각의 속도를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정은경 님이 쓰신 내용 <<<
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>N604 속도가 너무 안나와서 연락드립니다. >야간 8시 30분 접수가능할까요?? >A, 모뎀 공유기 설치 >B USB 랜카드 설치 >컴퓨터 두대 다 데스트탑이고 각기 다른 방에 있습니다. >B 컴퓨터 공유기없이 속도체크 불가능합니다.
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>현재 연락가능번호 053-850-9970
>8시이후 연락가능번호 053-815-3466 >휴대전화 고장입니다.. 죄송 감사합니다.
