답변[re] 잦은인터넷 끊킴

안녕하세요~ 곽동훤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 프록시 서버가 설정될 경우 해당 환경에서 네이버 까지 접속하는 중간에 프록시 서버를 통해 연결이 되기 때문에 특정 주소가 열릴때 지연시간이 발생 할 수 있습니다. *설정방법 인터넷 익스플로러 창에서 도구 -> 인터넷 옵션 -> 연결 -> LAN설정 에서 체크 항목을 모두 헤제 후 확인을 누릅니다. 또한 공유기 펌웨어를 5.88버전으로 업그레이드 해주시기 바라며, 인터넷 회선을 pc에 직접 연결 시에 받은 ip주소와 공유기 연결시 받은 외부ip주소가 동일한지 확인해 주시기 바랍니다. 서로 받은 ip주소가 다를 경우 : 공유기 설정화면(http://192.168.0.1) 접속 후 -> 관리도구 -> 인터넷 연결 설정 -> pppoe방식에서 mac주소 변경에 체크 후 적용을 눌러 주시면 인터넷 회선을 pc에 직접연결한 ip주소와 공유기에 연결한 ip주소가 동일하게 받게 됩니다. ** pppoe방식의 mac주소 변경 체크항목은 5.88버전에서 적용이 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 곽동훤 님이 쓰신 내용 <<< > >ip TIME N604를 사용하고 있습니다. >유선으로 컴퓨터 3대 연결하고 있고 무선은 사용하지 않습니다. >인터넷은 PPPoE로 사용하고 있구요. > >증상은 인터넷 접속시 특정 사이트가 접속이 안됩니다. >특정사이트는 네이버, 다음등이며 네이버 접속안될시 야후는 접속이 가능합니다. >바로가기를 클릭하였을경우 프록시 설정창에 네이버 아이피주소가 뜨면서 >접속이 지연 됩니다. (접속이 지연된다는것은 흰색페이지에 아무것도 나타나지 않고 >프록시 설정창에 네이버 아이피만 뜬 상태가 지속된는것을 말합니다. 엑박이 생기거나 그런경우가 아닙니다.) >이런경우는 1시간에서 2시간정도에 한번씩 일어나며 >약 1분정도 지속이 되다가 접속이 가능해집니다. >공유기를 해제하고 랜선을 직접 컴퓨터에 연결하면 이런경우가 발생하지 않습니다. >현제 펌웨어 버전은 5.78이며 사용지역은 중국입니다. >빠른답변부탁드립니다. 감사합니다.