답변[re] G104사용중인데 인터넷이 종종 끊기네요
안녕하세요~ 이승우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
먼저, 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하시어, 펌웨어 버젼이 5.78이 아니라면 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행후, 인터넷 연결을 아래의 방법을 통해 연결해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
먼저 고객님 PC가 아닌, 다른PC를 이용하여 인터넷선에 다이렉트로 연결하시어 인터넷이 되게 해주시기 바랍니다.
인터넷이 되신다면, 인터넷이 되는걸 확인한 PC에서 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(인터넷이 되는걸 확인한 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다.
위와 같은 방법을 통해서 연결후에도 동일한 증상이 나오신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이승우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>그렇게 자주 끊기는건 아니고 혼자서 컴퓨터를 사용할때는 상관이 없는데 >공유기를 사용해서 컴퓨터를 2대이상사용시 끊김현상이 자주 발생합니다 >잦으면 1시간에 한번정도 보통 5~6시간에 한번정도 >인터넷이 끊기면 해결하는 방법은 제컴퓨터에 꽂혀있는 랜선을 뺐다 다시 꽂으면 되더군요 >인터넷선을 다이렉트로 연결시에는 이런문제가 발생하지 않습니다 >원인이 먼지 궁금하네요..
>
>빠른답변 부탁드립니다
>
감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
먼저, 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하시어, 펌웨어 버젼이 5.78이 아니라면 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행후, 인터넷 연결을 아래의 방법을 통해 연결해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
먼저 고객님 PC가 아닌, 다른PC를 이용하여 인터넷선에 다이렉트로 연결하시어 인터넷이 되게 해주시기 바랍니다.
인터넷이 되신다면, 인터넷이 되는걸 확인한 PC에서 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(인터넷이 되는걸 확인한 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다.
위와 같은 방법을 통해서 연결후에도 동일한 증상이 나오신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이승우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>그렇게 자주 끊기는건 아니고 혼자서 컴퓨터를 사용할때는 상관이 없는데 >공유기를 사용해서 컴퓨터를 2대이상사용시 끊김현상이 자주 발생합니다 >잦으면 1시간에 한번정도 보통 5~6시간에 한번정도 >인터넷이 끊기면 해결하는 방법은 제컴퓨터에 꽂혀있는 랜선을 뺐다 다시 꽂으면 되더군요 >인터넷선을 다이렉트로 연결시에는 이런문제가 발생하지 않습니다 >원인이 먼지 궁금하네요..
>
>빠른답변 부탁드립니다
>
감사합니다.







































