그래도 않되는데요....

Question

번호 203081번으로 질문하여 회신받아

회신 내용에 있는데로 컴에서 실행하였으나

같은 증상이 계속되고 있는데요....

"증상명 : 네트워크가 연결되지 않았습니다."라는 메세지 뜨면서
PLAY 할 수 없음.

"특정 게임(넥센 엘소드)에서 포트가 열리지 않아 "

참고로 집에 컴 3대 1대는 케이블 2대는 무선공유기를 사용

2대 전부 네트워크가 연결되지 않는다는 메시지 나옴(인터넷은 연결됨)

빠른 회신 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박래성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 상담을 도와 드렸습니다.

먼저 해당 환경에서 공유기를 제거후 문의주신 게임이 정상적으로 동작하는지 확인하시고

아래의 방법으로 정상 동작을 확인한 PC에서 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였습니다. (DMZ기능은 사용안함으로 설정후 확인하시기 바랍니다.)

인터넷 연결 설정을 진행후에도 동일할 경우 해당 PC에 DMZ 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이

연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기 박래성 님이 쓰신 내용
번호 203081번으로 질문하여 회신받아