답변[re] 인터넷이 굉장히 불안정하네요
안녕하세요~ 정철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 공유기 초기화 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
제한됬다는 메세지의 경우 ip할당이 안되는 증상이시기 때문에 pc재부팅이나 ip복구 또는
공유기 초기화 시 재연결이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정철 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기에 꼽았더니 무선만 잡혀서 네트워크를 봤는데요 >ipv4연결:제한됨 >ipv6연결:제한됨 >미디어 상태: 사용함 >이렇게 되있고요 >작업------------------------------ >보냄-50 받음-0 >보냄은 계속 올라가요
>
>그리고 네트워크및공유센터 들어가봤더니 계속 식별 중이라고 뜨고 >엑세스는 제한된연결 이렇게 뜨네요 >공유기를 이용하지 않고 바로 선을 꼽았더니 되긴 되구요..이거 공유기 문제 맞죠? >어떻게 해결하나요?(비스타 사용) 감사합니다.
연락드려 공유기 초기화 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
제한됬다는 메세지의 경우 ip할당이 안되는 증상이시기 때문에 pc재부팅이나 ip복구 또는
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>공유기에 꼽았더니 무선만 잡혀서 네트워크를 봤는데요 >ipv4연결:제한됨 >ipv6연결:제한됨 >미디어 상태: 사용함 >이렇게 되있고요 >작업------------------------------ >보냄-50 받음-0 >보냄은 계속 올라가요
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>그리고 네트워크및공유센터 들어가봤더니 계속 식별 중이라고 뜨고 >엑세스는 제한된연결 이렇게 뜨네요 >공유기를 이용하지 않고 바로 선을 꼽았더니 되긴 되구요..이거 공유기 문제 맞죠? >어떻게 해결하나요?(비스타 사용) 감사합니다.







































