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답변[re] 이 증상이 혹시 공유기 기기의 문제인가 싶어요. 질문드립니다.

2009.04.21조회 185

안녕하세요~ 임건택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 증상이 공유기의 부하로 인한 증상인지 단순 인터넷 연결 끊김으로 인한 증상인지를 구분해봐야 합니다.

끊김증상이 있을 경우 공유기 설정화면인 192.168.0.1로 접속이 되는지 확인해주시기 바랍니다.

접속이 안될경우 공유기의 부하이며,
접속이 될 경우 공유기의 인터넷 연결 상태와 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 커넥션 정보에 별도의 커넥션이나 UDP 패킷이 과도하게 생성이 되었는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 임건택 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어떤증상이냐면 말이죠.
>
>웹하드에서 다운로드를 받습니다. 초당 11메가또는 10메가정도로 속도가 아주 잘나와요. >회선 풀속도를 뽑아주고 있습니다.
>
>다운을 걸어놓고 웹서핑을 하다보면 가끔씩 공유기가 죽어버립니다. >그러다가... 1~4분정도 있다보면 다시 공유기가 살아나서 인터넷을 다시 할수있게 되는증상입니다.
>
>공유기가 죽을때는 q104에 연결된 다른컴퓨터의 인터넷 로컬연결도 같이 다 죽어버리네요.
>
>
>한마디로 부하가 심하게 걸리고... 그상태로 서핑을 하다보면 랜 연결이 끊어지는 즉.. 공유기가 먹통이 되어서...  조금.. 시간이 흐르면 다시 살아나서 인터넷 연결이 자동으로 되는.. >증상을 말씀드립니다.(꼭 다운로드를 걸어놓고 웹서핑을 하지 않아도 먹통 될때가 있습니다.)
>
>이렇게 4~5개월 쓰다보니까... 도저히 답답해서 안되겠어요. ㅠㅠ >그래서 이렇게 질문 글을 남기어 보네요.
>
>현재 쓰고 있는 VE , G304는 안그런데...  이넘 Q104만 이러네요. >(펌웨어도 현재 최신으로 해놓은 상태고요.)
>
>답변좀 부탁드립니다.
>꼭 전화 안주셔도 됩니다.  글에 답변주셔도 되요.
>
>수고하세요. ^^
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이 증상이 혹시 공유기 기기의 문제인가 싶어요. 질문드립니다.
이름고객지원실
제품명76
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안녕하세요~ 임건택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 증상이 공유기의 부하로 인한 증상인지 단순 인터넷 연결 끊김으로 인한 증상인지를 구분해봐야 합니다. 끊김증상이 있을 경우 공유기 설정화면인 192.168.0.1로 접속이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 접속이 안될경우 공유기의 부하이며, 접속이 될 경우 공유기의 인터넷 연결 상태와 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 커넥션 정보에 별도의 커넥션이나 UDP 패킷이 과도하게 생성이 되었는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임건택 님이 쓰신 내용 <<< > >어떤증상이냐면 말이죠. > >웹하드에서 다운로드를 받습니다. 초당 11메가또는 10메가정도로 속도가 아주 잘나와요. >회선 풀속도를 뽑아주고 있습니다. > >다운을 걸어놓고 웹서핑을 하다보면 가끔씩 공유기가 죽어버립니다. >그러다가... 1~4분정도 있다보면 다시 공유기가 살아나서 인터넷을 다시 할수있게 되는증상입니다. > >공유기가 죽을때는 q104에 연결된 다른컴퓨터의 인터넷 로컬연결도 같이 다 죽어버리네요. > > >한마디로 부하가 심하게 걸리고... 그상태로 서핑을 하다보면 랜 연결이 끊어지는 즉.. 공유기가 먹통이 되어서...  조금.. 시간이 흐르면 다시 살아나서 인터넷 연결이 자동으로 되는.. >증상을 말씀드립니다.(꼭 다운로드를 걸어놓고 웹서핑을 하지 않아도 먹통 될때가 있습니다.) > >이렇게 4~5개월 쓰다보니까... 도저히 답답해서 안되겠어요. ㅠㅠ >그래서 이렇게 질문 글을 남기어 보네요. > >현재 쓰고 있는 VE , G304는 안그런데...  이넘 Q104만 이러네요. >(펌웨어도 현재 최신으로 해놓은 상태고요.) > >답변좀 부탁드립니다. >꼭 전화 안주셔도 됩니다.  글에 답변주셔도 되요. > >수고하세요. ^^ 감사합니다.

[2009-04-21 11:25:44]
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