답변[re] 무선랜카드 무선공유기와의 연결속도 저하 문제
안녕하세요~ 이경하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
NX505와 G300P사용 중 파일을 다운받으면 링크속도가 급격히 하락하는 문제입니다.
여러 설정으로 인하여도 동일증상일 경우 자사로 입고 하여 테스트를 진행해야 하지만
요청하신 차 후 상담가능한 시간대에 게시판으로 글을 남겨 다시한번 고객님과 테스트 후
입고하기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이경하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 글 올리고 알려주신대로 공유기 리셋 및 연결 채널 변경도 했습니다만
>
>증상이 같습니다.
>
>무선랜카드와 무선공유기간 연결속도가 급격히 저하되는 문제
>
>전화바랍니다.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
NX505와 G300P사용 중 파일을 다운받으면 링크속도가 급격히 하락하는 문제입니다.
여러 설정으로 인하여도 동일증상일 경우 자사로 입고 하여 테스트를 진행해야 하지만
요청하신 차 후 상담가능한 시간대에 게시판으로 글을 남겨 다시한번 고객님과 테스트 후
입고하기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 이경하 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 글 올리고 알려주신대로 공유기 리셋 및 연결 채널 변경도 했습니다만
>
>증상이 같습니다.
>
>무선랜카드와 무선공유기간 연결속도가 급격히 저하되는 문제
>
>전화바랍니다.
감사합니다.







































