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답변[re] q204인터넷 안됨

2009.04.21조회 281

안녕하세요~ 윤민섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

우선 공유기를 통해 인터넷 연결이 원활하지 않으신 경우, 공유기의 CPU 램프가 1초에 1회 간격으로 정상적으로 깜빡이는지부터 확인을 해주시기 바랍니다.

해당 동작에 별다른 이상이 없으시다면, 아래의 설정을 참조하셔서 공유기를 초기화 하신 다음 수동 재설치를 시도해 보시기 바랍니다.

우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되시는 것을 확인하여 주신다음, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의

주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음

'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 윤민섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1년정도 사용하고있는데 되다 안되다 그러다가 이제는 되질 안네요 >로컬영역에 마우스 가져가면 연결은 되있다고 하는데 인테넷은 되질 않습니다
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] q204인터넷 안됨
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선vdsl
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안녕하세요~ 윤민섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 우선 공유기를 통해 인터넷 연결이 원활하지 않으신 경우, 공유기의 CPU 램프가 1초에 1회 간격으로 정상적으로 깜빡이는지부터 확인을 해주시기 바랍니다. 해당 동작에 별다른 이상이 없으시다면, 아래의 설정을 참조하셔서 공유기를 초기화 하신 다음 수동 재설치를 시도해 보시기 바랍니다. 우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되시는 것을 확인하여 주신다음, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤민섭 님이 쓰신 내용 <<< > >1년정도 사용하고있는데 되다 안되다 그러다가 이제는 되질 안네요 >로컬영역에 마우스 가져가면 연결은 되있다고 하는데 인테넷은 되질 않습니다 > 감사합니다.

[2009-04-21 04:08:27]
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▲n604제품을 구입후 무선인터넷이 안됨
▼무선검색이 안됩니다.
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