답변[re] 아까 통화 하였던 사람입니다.
안녕하세요~ 김대현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과
G054U2 랜카드에서 주변 신호가 검색이 되는 상태에서 사용하시는 G104M 무선 신호만 검색이 되지 않는 증상이셨습니다.
위의 증상이 나타나는 상태에서 G104M을 통해 주변의 신호 검색시 G054U2랜카드에서 검색되는 신호와 동일하게 검색이 되는 것으로 보아 사용하시는 랜카드, 공유기의 무선 기능상의 문제는 아닌것으로 판단 됩니다.
설명드린대로 랜카드와 공유기의 거리,설치위치 주변환경등의 문제일수 있으므로 우선 사용하시는 랜카드를 공유기 근처로 옮기신후 사용해 보시면서 동일 증상이 나타나는지 확인해 보신후 다시 문의 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김대현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>
> 귀사의 무궁한 발전을 기원 합니다
>
>
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> 2009년 4월 20일 오후 13시 경에 통화 하였던 사람입니다.
>
> 아까는 직장인 관계로 제대로 상담을 못하였는데 지금 퇴근 하였으니 연락 주십시요
>
>모델은 G104M 입니다.
>
>연락 기다리겠습니다. 감사합니다.
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과
G054U2 랜카드에서 주변 신호가 검색이 되는 상태에서 사용하시는 G104M 무선 신호만 검색이 되지 않는 증상이셨습니다.
위의 증상이 나타나는 상태에서 G104M을 통해 주변의 신호 검색시 G054U2랜카드에서 검색되는 신호와 동일하게 검색이 되는 것으로 보아 사용하시는 랜카드, 공유기의 무선 기능상의 문제는 아닌것으로 판단 됩니다.
설명드린대로 랜카드와 공유기의 거리,설치위치 주변환경등의 문제일수 있으므로 우선 사용하시는 랜카드를 공유기 근처로 옮기신후 사용해 보시면서 동일 증상이 나타나는지 확인해 보신후 다시 문의 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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> 귀사의 무궁한 발전을 기원 합니다
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> 2009년 4월 20일 오후 13시 경에 통화 하였던 사람입니다.
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> 아까는 직장인 관계로 제대로 상담을 못하였는데 지금 퇴근 하였으니 연락 주십시요
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>모델은 G104M 입니다.
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>연락 기다리겠습니다. 감사합니다.
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감사합니다.







































