핑테스트.

Question

제품산지는 꽤됐는데..
사용을못하고있네요..
처음 문제였던게..
데스크탑에 설치도우미를 설치하고 실행중..
isp에서 받은 ip 주소,서브넷 등등 값을 입력하라는데
이값은 어디서 구하는거죠?

몇일동안끙끙거리다..
재시도중.. 핑테스트에서 사이트와 연결할수없다고하네요..

기계에말고 컴퓨터로 바로 연결시엔 인터넷이되는데.
기계를걸쳐가면 안되는데..ㅠㅠ

또 한가지 질문.
업데이트를 하려고했더만.
로그인하라는데...로그인아디비번이 안맞는다네요.
여기서 아이디/비번은 본 웹사이트 아이디맞지않나요?

이거 애중단지도아니고 답답하네요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한인석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

설치도우미를 통한 공유기 설치에 어려움이 있으시다면,
해당 프로그램은 드라이버의 개념이 아닌 단순 설치 설명서이기 때문에
프로그램을 통한 설치보다는 아래의 게시물을 참조하셔서
공유기 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다.

우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면,
공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 한인석 님이 쓰신 내용
제품산지는 꽤됐는데..
사용을못하고있네요..
처음 문제였던게..
데스크탑에 설치도우미를 설치하고 실행중..
isp에서 받은 ip 주소,서브넷 등등 값을 입력하라는데
이값은 어디서 구하는거죠?

몇일동안끙끙거리다..
재시도중.. 핑테스트에서 사이트와 연결할수없다고하네요..

기계에말고 컴퓨터로 바로 연결시엔 인터넷이되는데.
기계를걸쳐가면 안되는데..ㅠㅠ

또 한가지 질문.
업데이트를 하려고했더만.
로그인하라는데...로그인아디비번이 안맞는다네요.
여기서 아이디/비번은 본 웹사이트 아이디맞지않나요?

이거 애중단지도아니고 답답하네요 ㅠㅠ
감사합니다.