답변[re] 무선 공유기 네트웍크문제 진단좀 해주세요

안녕하세요~ 김지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 노트북에서 연결이 제한됬을 경우는 대부분 암호가 틀릴경우에 느낌표로 제한됬다고 나옵니다. 우선 공유기 보안을 풀어서 노트북 on/off시 자동연결이 되는지 확이해 주시기 바랍니다. 또한 보안을 지정한다음 노트북에 있는 프로파일을 전부삭제 후 재 연결을 해주시면 노트북 on/off시 연결이 가능합니다. * 시작 -> 제어판 -> 네트워크 연결 -> 무선네트워크 연결 마우스 우측 클릭 후 속성에 들어간 후 -> 무선네트워크 -> 중간 네모칸에 프로파일 작성되있는 항목 모두삭제 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김지영 님이 쓰신 내용 <<< > >다름이 아니라 1주일전에 용산전자상가에서 n604를  구매하였습니다. > >처음에는 설치하구 연결도 잘되고 속도 또한 만족스러웠습니다. > >근데 설치하구 2틀정도 후부터.. > >네트워크접속이 항상 제한된영역에 접속되었습니다 라고 나오며 > >네트워크 창에 들어가서 확인해 보면..연결됨이라고는 나오고 제한된영역 표시되었으며 > >느낌표같은것이 붙어있었고..인터넷은 연결이 되지않았습니다. > >그래서 제한된영역연결을 끊고..보안적용된 아이피타임 무선랜을 찾아서 연결을 시도하면 > >항상 연결실패를 합니다. > >그래서 어쩔수 없이 하루마다 동일현상이 발생하여..아이피타임모뎀을 리셋을해서 > >다시 설정후 연결하고 있습니다. > >이러한 현상의 문제가 저의집의 네트워크문제인지. 아니면 기계적 결함인지 알고싶습니다.. > >무선랜을이용하여 노트북한대에만 연결하여 쓰고있는 실정입니다. > > > > 감사합니다.