답변[re] 무선인터넷 속도 변동이 심합니다.
안녕하세요~ 이경하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
파일을 다운받을시에만 링크속도가 떨어지는 문제점이십니다. 공유기의 과다트래픽 및
채널 간섭으로 인하여 링크속도가 급격히 떨어질 수 있습니다.
공유기 설정화면 http://192.168.0.1 접속 후 관리도구 -> 무선설정보안 -> 채널을 다른채널로
변경 후 적용을 눌러주시면됩니다.
차 후 공유기 초기화 방법도 안내를 해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이경하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 공유기는 NX505, 무선랜카드는 300p 사용합니다.
>
>얼마전부터 무선인터넷 속도의 변화폭이 심합니다.
>
>증상은 아래와 같습니다.
>
>최초 윈도우 시작해서 무선인터넷이 연결되면 270m 연결되었다고 나옵니다.
>
>그런데 무언가를 다운받으려고 하면 연결속도가 2m 까지 떨어지고 20m 이 사이로 >변동하면서 아주 낮은 다운 속도만 지원됩니다.
>
>다시 다운창을 종료하면 270 으로 복귀가 됩니다.
>
>이유를 알 수 업어 문의 드립니다.
>
>변화된 것이라곤 엑스박스용 무선패드 리시버를 연결한 정도입니다. 그러나 >이 리시버는 2.4GHZ 대역을 사용하는 제품이라 제품간 간섭이라 보기 어렵고 >연결 속도 변동 증상은 리시버 구입전부터 발생한 현상입니다. >연락바랍니다. 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
파일을 다운받을시에만 링크속도가 떨어지는 문제점이십니다. 공유기의 과다트래픽 및
채널 간섭으로 인하여 링크속도가 급격히 떨어질 수 있습니다.
공유기 설정화면 http://192.168.0.1 접속 후 관리도구 -> 무선설정보안 -> 채널을 다른채널로
변경 후 적용을 눌러주시면됩니다.
차 후 공유기 초기화 방법도 안내를 해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 이경하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 공유기는 NX505, 무선랜카드는 300p 사용합니다.
>
>얼마전부터 무선인터넷 속도의 변화폭이 심합니다.
>
>증상은 아래와 같습니다.
>
>최초 윈도우 시작해서 무선인터넷이 연결되면 270m 연결되었다고 나옵니다.
>
>그런데 무언가를 다운받으려고 하면 연결속도가 2m 까지 떨어지고 20m 이 사이로 >변동하면서 아주 낮은 다운 속도만 지원됩니다.
>
>다시 다운창을 종료하면 270 으로 복귀가 됩니다.
>
>이유를 알 수 업어 문의 드립니다.
>
>변화된 것이라곤 엑스박스용 무선패드 리시버를 연결한 정도입니다. 그러나 >이 리시버는 2.4GHZ 대역을 사용하는 제품이라 제품간 간섭이라 보기 어렵고 >연결 속도 변동 증상은 리시버 구입전부터 발생한 현상입니다. >연락바랍니다. 감사합니다.







































