답변[re] 감사합니다!!
공유기 리셋하고 나니까 막 껏다 켰을 때보다 훨씬 반응이 좋네요. 몇일 사용해보고 만약 문제가 다시 발생한다면 다시 도움을 청하겠습니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기를 연결하여 사용중 인터넷속도가 저하되는 증상의 경우 초기설정이 정상적으로 이루어지지 않았거나 PC에서 발생되는 과다트래픽으로 인해 발생될수 있습니다. 이러한경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신후 초기설정을 다시한번 진행해주시기 바라며, 속도저하 현상이 발생되는 시점에 사용중인 트래픽양을 확인해보시기 바랍니다.
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>공유기를 통해 사용중인 컨넥션량을 확인해보시려면 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보를 클릭하여 PC들의 과다트래픽여부를 확인하실 수 있습니다. 만약 특정PC에서 과다트래픽이 확인되신다면 해당PC의 악성코드나 바이러스를 체크해보시기 바랍니다.
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>안내해드린 트래픽으로 인한 문제가 아닐경우 아래 설정을 참조하여 진행해주시기 바랍니다.
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>* 하드웨어 초기화 방법은...
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>하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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># 연결 방법...
>인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, >인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. >공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
>[관리도구] 클릭 후,
>[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 >표시되는지 확인하신후에 >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김기현 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>공유기를 켜 두고 하루 정도가 지나면 인터넷 속도가 심각하게 느려집니다. >>인터넷이 느려져서 공유기의 전원을 껐다 켜주면 다시 인터넷 속도가 제 속도를 찾습니다.
>>
>>왜 이런 현상이 일어나는 건가요?
>>이런 현상을 없애는 방법은 없습니까?
>
감사합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기를 연결하여 사용중 인터넷속도가 저하되는 증상의 경우 초기설정이 정상적으로 이루어지지 않았거나 PC에서 발생되는 과다트래픽으로 인해 발생될수 있습니다. 이러한경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신후 초기설정을 다시한번 진행해주시기 바라며, 속도저하 현상이 발생되는 시점에 사용중인 트래픽양을 확인해보시기 바랍니다.
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>공유기를 통해 사용중인 컨넥션량을 확인해보시려면 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 정보를 클릭하여 PC들의 과다트래픽여부를 확인하실 수 있습니다. 만약 특정PC에서 과다트래픽이 확인되신다면 해당PC의 악성코드나 바이러스를 체크해보시기 바랍니다.
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>안내해드린 트래픽으로 인한 문제가 아닐경우 아래 설정을 참조하여 진행해주시기 바랍니다.
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>* 하드웨어 초기화 방법은...
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>하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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># 연결 방법...
>인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, >인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. >공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
>[관리도구] 클릭 후,
>[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 >표시되는지 확인하신후에 >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 김기현 님이 쓰신 내용 <<<
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>>공유기를 켜 두고 하루 정도가 지나면 인터넷 속도가 심각하게 느려집니다. >>인터넷이 느려져서 공유기의 전원을 껐다 켜주면 다시 인터넷 속도가 제 속도를 찾습니다.
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>>왜 이런 현상이 일어나는 건가요?
>>이런 현상을 없애는 방법은 없습니까?
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감사합니다.







































