답변[re] 펌업하다 실패했는데... 홈페이지글대로 해도 안되네요.
안녕하세요~ 김도영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
안내하여 드린데로 펌웨어 업데이트시 오류가 발생되어 펌웨어 복구에 실패 하신 경우
제품을 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김도영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>우선 초기화 방법대로 볼펜으로 꼽고 켜면 불이 빨리 깜빡깜빡 안하고 꿈뻑꿈뻑 멀쩡할때처럼 껌벅입니다.
>
>그리고.. 펌업실패시 처리방법대로.. IP주서 설정하고.. 1번포트에 꼽고 펌웨어 업글하면.. >타임아웃 뜹니다..
>
>핑테스트하면 192.168.0.1 이렇게치면 또 타임아웃뜨고요.. .2로 치면 나오고요... >5번포트에 꼽혀있는프린터 주소인 끝자리 82로 하면. 그것도 됩니다..
>
>어떻게 해야하나요....
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
안내하여 드린데로 펌웨어 업데이트시 오류가 발생되어 펌웨어 복구에 실패 하신 경우
제품을 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>우선 초기화 방법대로 볼펜으로 꼽고 켜면 불이 빨리 깜빡깜빡 안하고 꿈뻑꿈뻑 멀쩡할때처럼 껌벅입니다.
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>그리고.. 펌업실패시 처리방법대로.. IP주서 설정하고.. 1번포트에 꼽고 펌웨어 업글하면.. >타임아웃 뜹니다..
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>핑테스트하면 192.168.0.1 이렇게치면 또 타임아웃뜨고요.. .2로 치면 나오고요... >5번포트에 꼽혀있는프린터 주소인 끝자리 82로 하면. 그것도 됩니다..
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>어떻게 해야하나요....
감사합니다.







































