답변[re] 인터넷이 되긴하는데...
안녕하세요~ 김세왕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과,
랜카드 인식이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김세왕 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜을 구입한 후
>
>2틀간의 고생끝에 연결을 했습니다.
>
>그리고는 처음에는 잘 되는 듯 싶더니..
>
>어느순간부터 컴퓨터를 킨 후 인터넷 5분정도 만 하면
>
>무선랜의 파란불이 꺼져버리고는 인터넷이 안됩니다.
>
>한번만 한게 아니고 수십번 시험결과...
>
>무선랜에 이상이 있는것 같아 문의 드립니다.
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과,
랜카드 인식이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>무선랜을 구입한 후
>
>2틀간의 고생끝에 연결을 했습니다.
>
>그리고는 처음에는 잘 되는 듯 싶더니..
>
>어느순간부터 컴퓨터를 킨 후 인터넷 5분정도 만 하면
>
>무선랜의 파란불이 꺼져버리고는 인터넷이 안됩니다.
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>한번만 한게 아니고 수십번 시험결과...
>
>무선랜에 이상이 있는것 같아 문의 드립니다.
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감사합니다.







































