답변[re] G104사용중

안녕하세요~ 김기석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용중에 특정 포트가 정상적으로 동작이 안되시는경우 공유기의 설정상으로 문제를 해결하기는 어렵습니다. 따라서 아래의 링크를 참고하여 포트 점검을 확인해 보시기 바랍니다. LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법  <<<   클릭하세요 1번 포트와 2번 포트를 점검하여 공유기의 LED램프에 정상적으로 불이 안들어오신다면 해당 제품은 A/S를 받으셔야 합니다. 고객님께서는 무상A/S기간으로 해당 제품을 택배를 이용하여 당사로 발송해주시기 바라며 발송시 편도 비용만 부담해주시면 됩니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김기석 님이 쓰신 내용 <<< > >4개의 랜 포트중 >1번 포트가 2달전인가 안되었구요 >저번주부터는 2번 포트가 안되네요. >3,4번은 됩니다. >이런 경우가 있었나요?? >제가 할 수 있는 방법이 없다면 >A/S 가능한지요?? > >구입은 2008년 4월에 했습니다. 감사합니다.