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답변[re] 인터넷이 됐다가 안돼버려요..

2009.04.16조회 207

안녕하세요~ 천영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 해당 증상으로는 정확한 원인은 찾을 수 없으나 크래들 사용여부에 따라 동작의 문제가 발생된 경우로 보여집니다.

우선 다른 PC에 장착하여 크래들 사용과 미사용시의 문제점등을 점검해주시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 천영주 님이 쓰신 내용 <<<
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>사용설명서대로 설치하고 했는데 꽃고나서 한 4분정도는 잘돼고 불도 잘들어오고 하는데 >쫌지나면 아예 랜카드에서 불이 안들어오고 송수신을 하지않네요 >그래서 또 뺏다가 끼면 또 돼다가 또 쫌 지나면 송수신불이 안들어 오면서 안돼네요~~; >공유그닌 g104쓰고 있습니다 ^^
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>한시간정도 태스트한거라 잘은 모르지만 usb연장가드을 끼고테스트를 해서 그런가 하는생각이 들어요 조금 뜨겁더라구요
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>연장선 빼구 바로 꽃으면 한 20분 테스트 했는데 잘 돼는거 같더라구요
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>시간이 없어서 길게 테스트를 못해서 죄송합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 됐다가 안돼버려요..
이름고객지원실
제품명98
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 천영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 해당 증상으로는 정확한 원인은 찾을 수 없으나 크래들 사용여부에 따라 동작의 문제가 발생된 경우로 보여집니다. 우선 다른 PC에 장착하여 크래들 사용과 미사용시의 문제점등을 점검해주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 천영주 님이 쓰신 내용 <<< > >사용설명서대로 설치하고 했는데 꽃고나서 한 4분정도는 잘돼고 불도 잘들어오고 하는데 >쫌지나면 아예 랜카드에서 불이 안들어오고 송수신을 하지않네요 >그래서 또 뺏다가 끼면 또 돼다가 또 쫌 지나면 송수신불이 안들어 오면서 안돼네요~~; >공유그닌 g104쓰고 있습니다 ^^ > >한시간정도 태스트한거라 잘은 모르지만 usb연장가드을 끼고테스트를 해서 그런가 하는생각이 들어요 조금 뜨겁더라구요 > >연장선 빼구 바로 꽃으면 한 20분 테스트 했는데 잘 돼는거 같더라구요 > >시간이 없어서 길게 테스트를 못해서 죄송합니다. 감사합니다.

[2009-04-16 02:49:43]
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