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답변[re] 인터넷이또 안됩니다

2009.04.16조회 106

안녕하세요~ 손덕진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품이 입고되는데로 다시한번 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 손덕진 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 또 안됩니다!
>잘사용하다가 끊어져서 제가 SK에 서비스(스위치 포트교체, 스위치 부터 집안까지 라인교체)도 요청해 보고 혹시나 싶어 제 컴퓨터에 랜카드교체까지 해보았으나 역시 새벽이 되면 인터넷이 끊어 집니다! >잘사용하다 인터넷이 끊어지며 요번에는 혹시나 싶어 예비PC를 한대 더 구해서 테스트 해본결과 인터넷이 끊어졌을때 예비PC를 켜서 인터넷이 되나 확인해보니 둘다 안되는 증상이 나타나는걸로 봐서 공유기 이상으로 판명됩니다. >테스트한 내용은 아래 스크린샷으로 동봉합니다. >저번에 공유기를 교체해 주셨는데 N104자체 버그가 아닐런지요! >제가 인터넷 뒤져보니 N104쓰시는 분들 중 이런문제를 호소하는 분이 한둘이 아니던데 >잘사용 하다가 두시간 정도 쓰면 인터넷이 끊어지신다 하는 분들이 많더라고요 >혹 가능하시다면 N104모델말고 다른걸로 교체는 해주기 어려우신지요
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이또 안됩니다
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 손덕진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품이 입고되는데로 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 손덕진 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 또 안됩니다! >잘사용하다가 끊어져서 제가 SK에 서비스(스위치 포트교체, 스위치 부터 집안까지 라인교체)도 요청해 보고 혹시나 싶어 제 컴퓨터에 랜카드교체까지 해보았으나 역시 새벽이 되면 인터넷이 끊어 집니다! >잘사용하다 인터넷이 끊어지며 요번에는 혹시나 싶어 예비PC를 한대 더 구해서 테스트 해본결과 인터넷이 끊어졌을때 예비PC를 켜서 인터넷이 되나 확인해보니 둘다 안되는 증상이 나타나는걸로 봐서 공유기 이상으로 판명됩니다. >테스트한 내용은 아래 스크린샷으로 동봉합니다. >저번에 공유기를 교체해 주셨는데 N104자체 버그가 아닐런지요! >제가 인터넷 뒤져보니 N104쓰시는 분들 중 이런문제를 호소하는 분이 한둘이 아니던데 >잘사용 하다가 두시간 정도 쓰면 인터넷이 끊어지신다 하는 분들이 많더라고요 >혹 가능하시다면 N104모델말고 다른걸로 교체는 해주기 어려우신지요 > 감사합니다.

[2009-04-16 02:41:39]
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