답변[re] 전원이 들어오지 않습니다.

안녕하세요~ 이지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드렬 고객님과 통화후 해당 제품의 전원 부분을 확인하기 위하여 구매일을 확인후 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 제품을 구매하신지 한달 이상~ 2년이내 이시면 택배비의 편도(보내주실때)만 부담하여 제품을 보내주시면 됩니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >설치 후 한달여 남짓 잘 쓰고 있었는데 갑자기 공유기 작동이 안되어서 전원을 껐다 켰는데 전원이 들어오지 않고 있습니다. 감사합니다.