답변[re] 펌웨어 업글 실패

안녕하세요~ 임병국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 고객님의 경우 펌웨어 업그레이드 실패로 인하여 나타나는 문제로 펌웨어 복구를 진행하였으나 문제가 해결되지 않을 경우 제품을 입고하셔서 A/S를 받으셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임병국 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업그래이드 하다가 인터넷이 끊겨서 >중간에 취소했는데 >그이후로 http//192.168.0.1 로 연결 시도 해도 연결도 안되고 >인터넷도 안되네요 그래서 하드웨어 리셋하려고 여기에 나온 방법으로 해도 cpu 불은 계속 켜져있습니다. 그리고 펌웨이 업글 실패시 방버도 안되고요 >지금 모든 소프트웨어 삭제하고 하드웨어 리셋하려고 하니 윗글처럼 아무 반응없이 10초이상 누루고 있어도 불만 켜져 있는데 어떻게 해야 하나요? 감사합니다.