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답변[re] 무선이 동일하게 안되네요.

2009.04.15조회 105

안녕하세요~ 이권영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변하여 드렸습니다.

공유기에 원격으로 접속하여 해당 PC의 재부팅 과정을 진행하여본 결과, 해당 증상이 재연되지 않으시는 관계로 좀더 사용을 해보신후 추후 재문의주기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이권영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 N5004를 다시 받았습니다.
>하지만, 테스트 해보니 컴퓨터 A(N100UA) 가 켜진 상태에서 공유기에 세팅 값으로 설정한 후  연결을 하면 정상 동작하나 컴퓨터 A 를 부팅 하면 공유기의 무선 세팅이 default 로 돌아가 버리네요. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 무선이 동일하게 안되네요.
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선Xpeed
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안녕하세요~ 이권영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변하여 드렸습니다. 공유기에 원격으로 접속하여 해당 PC의 재부팅 과정을 진행하여본 결과, 해당 증상이 재연되지 않으시는 관계로 좀더 사용을 해보신후 추후 재문의주기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이권영 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 N5004를 다시 받았습니다. >하지만, 테스트 해보니 컴퓨터 A(N100UA) 가 켜진 상태에서 공유기에 세팅 값으로 설정한 후  연결을 하면 정상 동작하나 컴퓨터 A 를 부팅 하면 공유기의 무선 세팅이 default 로 돌아가 버리네요. 감사합니다.

[2009-04-15 10:54:19]
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