답변[re] q204를 구입하였는데요

안녕하세요~ 나석면 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 랜선을 연결하지 않으셨는데, wan램프에 불이 들어오신다면 제품점검을 위해 입고해주셔야 합니다. 또한, cpu램프의 경우 주기적으로 깜밖이셔야 하는데 들어오지 않으시다면 고장이 나셨거나 연결한 어댑터의 이상으로도 볼수 있습니다. 연결한 어댑터의 정격출력이 5V-1A가 맞는지 확인해보시기 바랍니다. 어댑터를 제대로 연결했음에도 동일증상이시라면, 고객님의 경우 구매하신지 한달 내라고 하셨으므로 영수증 첨부해주시면 대한통운 택배이용하여 착불로 발송해주시면 됩니다. 영수증이 없으실경우에는 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 나석면 님이 쓰신 내용 <<< > >처음에는안그랬는데(이때도 인터넷 공유가 안됨) >계속 연결을 시도해봤는데(ip설치도우미) >연결을 계속 실패하더군요 그래서 3~4시간 계속 씨름하다보니... > >본체 wan led가 계속 깜빡이길래 wan 캐이블를 빼봤는데도.. 계속 깜박이네요.. > >이거 무슨 문제가 있는건가요???;; 감사합니다.