답변[re] G504 공유기가 자주 다운 됩니다.
안녕하세요~ 김기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
일시적으로 인터넷이 안되시거나 공유기의 설정화면에 접속할 수 없을 경우
공유지 전원을 off하기 전에 공유기의 cpu 램프를 확인해주시기 바랍니다.
공유기의 cpu 램프는 1초에 한번씩 깜빡거리며 만약 지속적으로 on, off되어있다면
해당 공유기의 cpu가 오동작 하는경우로 a/s점검을 받으셔야 합니다.
cpu램프가 정상적으로 동작하고 있다면 해당 pc에 ip할당이 정상적으로 이루어
지는지 확인해보시기 바랍니다.
ip확인 방법은 윈도우 시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 입력하여 ip address를 확인
해주시기 바랍니다. ex)192.168.0.x로 나오면 정상적으로 할당이 되는경우입니다.
감사합니다.
>>> 김기현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇 일 전부터 공유기가 제대로 동작을 하지 않아 인터넷 사용에 불편을 겪고 있습니다. >증상은 어느 순간 공유기가 제대로 동작하지 않는 것이구요. >공유기 설정 페이지(192.168.0.1)에도 들어갈 수 없게 됩니다.
>
>이런 상황이 될 경우 공유기를 껐다 켜주면 다시 잘 작동하구요. >하루 정도 지나면 다시 공유기가 먹통이 됩니다.
>
>현재 공유기에 걸려 있는 컴퓨터는 총 5대이고, 그 중 두대는 무선랜을 사용합니다. >하지만 항상 켜져 있는 컴퓨터는 1대 밖에 없고, 나머지 4대는 하루에 2시간 이상 사용하지 않습니다.
>
>더욱 궁금한 점은 이 공유기를 산 후로 이런 일을 겪은 경우가 처음입니다. >예전에는 같은 상황에서 아주 잘 사용하였습니다. 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
일시적으로 인터넷이 안되시거나 공유기의 설정화면에 접속할 수 없을 경우
공유지 전원을 off하기 전에 공유기의 cpu 램프를 확인해주시기 바랍니다.
공유기의 cpu 램프는 1초에 한번씩 깜빡거리며 만약 지속적으로 on, off되어있다면
해당 공유기의 cpu가 오동작 하는경우로 a/s점검을 받으셔야 합니다.
cpu램프가 정상적으로 동작하고 있다면 해당 pc에 ip할당이 정상적으로 이루어
지는지 확인해보시기 바랍니다.
ip확인 방법은 윈도우 시작 - 실행 - cmd - ipconfig 를 입력하여 ip address를 확인
해주시기 바랍니다. ex)192.168.0.x로 나오면 정상적으로 할당이 되는경우입니다.
감사합니다.
>>> 김기현 님이 쓰신 내용 <<<
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>몇 일 전부터 공유기가 제대로 동작을 하지 않아 인터넷 사용에 불편을 겪고 있습니다. >증상은 어느 순간 공유기가 제대로 동작하지 않는 것이구요. >공유기 설정 페이지(192.168.0.1)에도 들어갈 수 없게 됩니다.
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>이런 상황이 될 경우 공유기를 껐다 켜주면 다시 잘 작동하구요. >하루 정도 지나면 다시 공유기가 먹통이 됩니다.
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>현재 공유기에 걸려 있는 컴퓨터는 총 5대이고, 그 중 두대는 무선랜을 사용합니다. >하지만 항상 켜져 있는 컴퓨터는 1대 밖에 없고, 나머지 4대는 하루에 2시간 이상 사용하지 않습니다.
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>더욱 궁금한 점은 이 공유기를 산 후로 이런 일을 겪은 경우가 처음입니다. >예전에는 같은 상황에서 아주 잘 사용하였습니다. 감사합니다.







































