답변[re] 저 컴퓨터공유기를 설치했는데요..2번컴퓨터는 인터넷이 안되요
안녕하세요~ 박은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 공유기 포트이상이 아닌 특정pc나 케이블쪽 이상으로 보입니다. 해당부분을 확인해 주시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박은혜 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금막 연결을 했는데요..
>공유기는 연결이되고 매인컴터는 연결이 되서 인터넷이 되는데 >2번랜선을 끼운 컴퓨터는 인터넷이 연결이 안되요. >2번컴퓨터는 따로 설정을 해야하는게 있는지요.. >사용설명서를 잃어버려서 어렵게 연결했는데ㅠ.. >빠른답변 부탁드립니다.. 감사합니다.
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확인결과 공유기 포트이상이 아닌 특정pc나 케이블쪽 이상으로 보입니다. 해당부분을 확인해 주시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>지금막 연결을 했는데요..
>공유기는 연결이되고 매인컴터는 연결이 되서 인터넷이 되는데 >2번랜선을 끼운 컴퓨터는 인터넷이 연결이 안되요. >2번컴퓨터는 따로 설정을 해야하는게 있는지요.. >사용설명서를 잃어버려서 어렵게 연결했는데ㅠ.. >빠른답변 부탁드립니다.. 감사합니다.







































