답변[re] g104be 사용시 인터넷이 느려지는 현상

안녕하세요~ 김천응 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 인터넷이 불안정하신 경우가 이전 상담내용과 같이 동일하게 발생이 되시는 경우이시군요. 이전 증상에서는 공유기 초기화및, 인터넷설정변경, 펌웨어업그레이드를 통하여 문제를 해결하셨습니다. 이전 상담 답변 내용 : http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&no=189769 * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 인터넷 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 위의 방법으로 해결이 안된다면 이전문제와 다른 원인이 있을 수 있으므로 해당 환경에서 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김천응 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 샀을때도 이런 적이 있었는데요. 그 때 >상담 후 고쳐졌는데 안타깝게도 컴퓨터가 고장나서 >다시 했더니 다시 느려지고 그러네요. > >그때 IP방식을 직접 연결했더니 문제가 해결되었었는데.. >어떻게 하는 것인지 찾아볼려고 했더니..제 글과 글의 답변은 >지워져있어서 다시 문의 드립니다. > >공유기를 통하지 않고는 제대로된 속도가 나오는 공유기를 통하면 >불안정한 속도와 상태가 됩니다. > 감사합니다.