답변[re] 어제 전화로 답변 받고

안녕하세요~ 남현종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 특정PC에서 90%이상의 컨넥션이 나오시는 경우는 랜선불량, 해당 PC에서 P2P(당나귀, 프루나등)을 사용하시거나 사용자가 인터넷을 사용하지 않았음에도 사용자 몰래 컨넥션이 과도하게 발생된 경우는 웜감염이 되었을 가능성이 높습니다. 실제 사용자에게 확인하여 평상시 P2P사용여부도 파악을 해주시기 바랍니다. P2P사용여부가 아니라면 90%과도한 컨넥션이 발생될 만한 부분이 인터넷사용만으로는 발생되기 어려우므로 바이러스의 가능성이 높습니다.(바이러스가 없는 경우라면 해당 PC의 랜선을 교체하여 확인을 해보시기 바랍니다.) 공유기의 컨넥션제한을 하게 되는 경우 공유기가 사용할 수 있는 컨넥션은 어느정도 확보할 수 있지만 실제 인터넷사용등의 트래픽이 아닌 알수없는 트래픽에 의하여 공유기의 불필요한 자원을 사용하게 하며 컨넥션의 자원은 확보할 수 있지만 과도한 트래픽을 계속발생이 되기때문에 바이러스의 경우라면 더많은 감염에 의하여 트래픽이 계속증가하여 공유기의 동작의 문제가 다시 발생될 수 있습니다. 과도한 트래픽이 발생될만한 원인을 찾아 해결해보시는 것이 좋을 것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 남현종 님이 쓰신 내용 <<< > >트래픽 정보를 확인하였더니 >말씀하신대로 특정 컴퓨터의 트래픽이 5분사이에 90%가 넘어버리더라고요. 그러면서 인터넷은 장애가 발생하고요.. > >그래서 바이러스 검사를 해보았으나 바이러스는 없었습니다. >포맷밖에 방법이 없는건가요? >일단 트래픽제어에서 컴퓨터 트래픽을 60%를 한계로 잡아놨더니 잘 되는 것 같더라고요. >저렇게 하고 사용하면 안 좋은 점이라도 있을지.. 특별히 아무 문제 없는 것인지 알고 싶고요. > >컴퓨터가 제 것이 아니라서 상대가 포맷하는 것도 귀찮아하며 포맷해도 똑같은 증상이 나오면 어떡할거냐 등 부정적이라서 가급적 포맷은 안하려고 하는데 괜찮을런지요? > >지금은 회사라서 메일로만 답변 주셔도 될 거 같습니다. > >집에 가서 궁금하 사항이나 장애 발생하면 다시 문의 하도록 하겠습니다. >그럼 즐거운 하루 되세요 감사합니다.