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금일 as를 받았는데 작동 안합니다

2009.04.13조회 198

고**

X305 사용자입니다.

어제 펌웨어 업글을 받다가 다운되어 오늘 집적 회사를

찾아가서 보드 교체를 받았습니다(오후 1시 방문, 2시 교체 완료)

이상 없이 사용하다가 불과 반나절만에 작동을 안합니다.

x305 본체에 불은 정상적으로 작동을 하나 노트북과 무선/유선 접속이 안되네요

수리가 정상적으로 되지 않은거 같은데요

금일 as를 받을때 직원분의 정말 친절한 대응에 역시 좋은 제품을 생산하는

기업이구나 했지만 다시 고장난 제품을 보니 아쉬움을 금할길이 없습니다.

때마침 쉬는날에 일부러 시간을 내어 직접 찾아가 제품 수리를 받았는데

오늘 보여주셨던 것처럼 빠른 대응 바랍니다.

야간이라 전화 연락도 안돼네요


* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-04-13 22:18)

답변

QnA
제  목금일 as를 받았는데 작동 안합니다
이름고**
제품명 
인터넷 회선 
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X305 사용자입니다. 어제 펌웨어 업글을 받다가 다운되어 오늘 집적 회사를 찾아가서 보드 교체를 받았습니다(오후 1시 방문, 2시 교체 완료) 이상 없이 사용하다가 불과 반나절만에 작동을 안합니다. x305 본체에 불은 정상적으로 작동을 하나 노트북과 무선/유선 접속이 안되네요 수리가 정상적으로 되지 않은거 같은데요 금일 as를 받을때 직원분의 정말 친절한 대응에 역시 좋은 제품을 생산하는 기업이구나 했지만 다시 고장난 제품을 보니 아쉬움을 금할길이 없습니다. 때마침 쉬는날에 일부러 시간을 내어 직접 찾아가 제품 수리를 받았는데 오늘 보여주셨던 것처럼 빠른 대응 바랍니다. 야간이라 전화 연락도 안돼네요 * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-04-13 22:18)

[2009-04-13 12:25:55]
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▲안녕하세요. 좀전에 통화한 이정표입니다.
▼iptime Q204 A/S가 안오네요
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