답변[re] 공유기 갑자기 인터넷이 안되네요..

안녕하세요~ 변민후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 펌웨어 진행시 전원을 끄시면 제품의 메모리 손상으로 인해 고장이 나신것으로 보여집니다. 공유기 전원을 켜주신후, CPU램프가 주기적으로 깜밖이시는지 확인해보시기 바랍니다. 깜밖이지 않고, 켜져만 있다거나 꺼져있으실경우 아래의 링크를 참고하시어 복구를 시도해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법  <<<   클릭하세요 복구 진행후, 다시 CPU램프가 주기적으로 깜밖이신다면, 연결은 가능하십니다. # 인터넷 연결 방법... 다이렉트 연결시 인터넷이 되셨다면, 선연결이 어렵다고 하셨으므로 안내해드리겠습니다. PC에 연결된 인터넷 선을 빼서 공유기 WAN에 연결하시고, 제품박스에 포함된 랜선으로 PC와 공유기의 LAN포트 1~4포트중 하나에 연결하시기 바랍니다. 선연결후, 동봉된 설치도우미CD를 통해 진행해보시기 바랍니다. KT의 아이디와 암호를 입력하라고 나오실경우, 입력해주시면 인터넷연결이 되실겁니다. 위와 같은 방법으로도 연결이 되지 않으신다면, 다시한번 문의주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 변민후 님이 쓰신 내용 <<< > >아이팟 wifi 기능을 쓰려고 인터넷으로 g104be 제품을 구입한후 저번주 금요일에 도착했는데 금요일 밤에 한번 해봤는데 설치안해도 iptime이 뜨길래 해봤는데 iptime으로 됬다고만 뜨로 wifi 기능은 안되더라구요 봤더니 컴퓨터에 설치 해야되길래 해봤는데 무선랜설친가? 거기서 '내 네트워크 환경' 들어가 봤더니  무선네트워크연결이란게 안뜨고 걍해봤더니 안되더라고요 그리고 거기서 펌웨어업그레이든가? 있길래 걍해봤는데 귀찮아서 그냥 껏더니 그이후부터 공유기를 끼우면 아예 인터넷이 안되더라고요  아이팟에서 iptime이라고 안뜨고... >A/S받아야하나요? 그리고 아이팟에 문제있는건가요? 공유기에 문제있는건가요?...그리고 무선렌카드 사야되요?? 그리고 혹시나 해서 펌웨어 다운받기 다시 해봐도 iptime 연결이 안됬다고하면서 에러떠요 >전화가 필요하면 학교다니니까 9:30분이후나 주말에 부탁해요 감사합니다.