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Question

집에서 공유기를 사용할때에는 인터넷이 잘 되었었는데

지금 다른 곳에 이사해서 사용하는데

직접 선을 연결하면 인터넷이 되지만 공유기를 거치면

인터넷이 안됩니다.

네트워크연결도 정상으로 뜨고 WAN포트도 정상적으로 불이 들어옵니다.

설명서도 뒤져보고 검색도 해보고 이리저리 해봤는데 해결이 안되어서

문의 드립니다.

혹시 공유기 사용이 불가능한 환경도 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최보성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용하시는 환경이 자취방이시기 때문에 공유기 상단에 또 다른 공유기로 인하여 사설 ip환경

설정을 잡아주셔야지만 연결이 가능합니다.

사설 ip연결방법

공유기에 연결되있는 pc에서 인터넷 익스플로러 창을 띄어주시고 주소창에 http://192.168.0.1 접속 - 관리도구 - 고급설정 - 네트워크관리 - 내부네트워크설정 클릭

내부ip주소를 192.168.5.1로 변경 후 적용후 시스템다시시작 클릭 - 변경이 되면
다시한번 관리도구 - 인터넷 연결설정 - 사설ip할당허용하기 체크 후 적용을 누르시면
인터넷에 정상적으로 연결이 되십니다. 추가적으로 설정저장을 눌러주셔야지만 공유기
재부팅시 설정값이 사라지지 않기 때문에 설정저장 또한 눌러주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
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감사합니다.

최보성 님이 쓰신 내용
집에서 공유기를 사용할때에는 인터넷이 잘 되었었는데