미디어플레이어 끊김

Question

N604 사용하고 있습니다.
랜선을 직접 연결하면 괜찮은데 공유기를 통하면 잠시 후 준비 상태로 돌아가 동영상을 계속 볼 수가 없습니다.
처음에는 인터넷라인의 문제로 생각하고 메가패스에 고장 신고를 했는데 메가패스 서비스 기사 말이 공유기 때문이라고 합니다.
미디어플레이어 설정을 변경해서 좀 나아진듯도 하지만 역시 끊깁니다.
해결 방법을 알려 주시기 바랍니다.
수고하십시요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양범모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 안내해 드린대로

먼저 인터넷 회선과 PC를 직접 연결하신후 말씀하신 동영상 서비스가 정상 동작되는지 확인해 보시기 바랍니다.

직접연결시 이상이 없을 경우 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에

광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하신후 twinIP 설정후 사용해 보시기 바랍니다.
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하드웨어 리셋 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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광랜 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다.
인터넷이 되신다면,
PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다.
인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다.
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다.
PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고,
공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다.

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Twin IP 설정방법 양범모 님이 쓰신 내용
N604 사용하고 있습니다.
랜선을 직접 연결하면 괜찮은데 공유기를 통하면 잠시 후 준비 상태로 돌아가 동영상을 계속 볼 수가 없습니다.
처음에는 인터넷라인의 문제로 생각하고 메가패스에 고장 신고를 했는데 메가패스 서비스 기사 말이 공유기 때문이라고 합니다.
미디어플레이어 설정을 변경해서 좀 나아진듯도 하지만 역시 끊깁니다.
해결 방법을 알려 주시기 바랍니다.
수고하십시요.
감사합니다.

미디어플레이어 끊김

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