답변[re] Q104 연결문의드립니다.
안녕하세요~ 주덕성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
남겨주신 문의 만으로는 정확한 환경파악이 어려운 상태입니다. 기존 설정을 초기화후 재설정을 진행해 보아야 할듯합니다. 아래방법으로 공유기 초기화,펌웨어업데이트후 화면 좌측의
<<--------- 설치도우미를 통하여 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 이와같이 설정후에도 동일하게 연결이 안될경우 차후 해당 환경에서 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
<펌웨어 버전은 5.26버전 업데이트후 5.78 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.>
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 주덕성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>Q104 제품을 예전에 사용하다 지금 다시 필요해서 렌선을 연결해서 인터넷을 연결해보니 >인터넷에 접속할수없다는 메세지만 나와서 문의드립니다 >네트워크상태를 보면 신호는 정상적으로 받는거 같은데 설정문제인지 아니면 >제품에 셋팅을 해줘야 하는 부분인지를 잘 모르겠네요~~~~~ >홈페이지에 내용대로 해보려해도 도통 되지를 않습니다. >내용보시면 답변좀 부탁드리겠습니다. >그럼 즐거운 하루되세요~~~~~~~~ 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
남겨주신 문의 만으로는 정확한 환경파악이 어려운 상태입니다. 기존 설정을 초기화후 재설정을 진행해 보아야 할듯합니다. 아래방법으로 공유기 초기화,펌웨어업데이트후 화면 좌측의
<<--------- 설치도우미를 통하여 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 이와같이 설정후에도 동일하게 연결이 안될경우 차후 해당 환경에서 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
<펌웨어 버전은 5.26버전 업데이트후 5.78 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.>
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>안녕하세요
>Q104 제품을 예전에 사용하다 지금 다시 필요해서 렌선을 연결해서 인터넷을 연결해보니 >인터넷에 접속할수없다는 메세지만 나와서 문의드립니다 >네트워크상태를 보면 신호는 정상적으로 받는거 같은데 설정문제인지 아니면 >제품에 셋팅을 해줘야 하는 부분인지를 잘 모르겠네요~~~~~ >홈페이지에 내용대로 해보려해도 도통 되지를 않습니다. >내용보시면 답변좀 부탁드리겠습니다. >그럼 즐거운 하루되세요~~~~~~~~ 감사합니다.







































