답변[re] 방금 상담했습니다만 같은 문제가

안녕하세요~ 이성모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 설정의 무선 설정 값을 변경해드린 후 확인드리기 전까지 증상이 나타나지는 않으셨습니다. 해당 증상이 통신상의 문제라면 현 설정으로 개선이 되지만 동일증상이 발생된다면 하드웨어 불량 혹은 수신율 저하로 인한 끊김일 수 있습니다. 크래들이 없어 랜카드의 위치 변경이 어려울 경우 해당 랜카드를 유선 컴퓨터에 설치하시어 수신율을 향상시킨 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이성모 님이 쓰신 내용 <<< > > > >아까 상담해주시면서 프로파일이라는 걸 작성해주신다고 하시면서 > >그렇게 하면 인터넷이 연결이 끊기진 않을거라 하셨는데요 > >그 후로 15분 정도 후에 > >인터넷 연결은 되어 있는 상태고 신호는 양호한 상태라고 뜨는데 > >실제로는 인터넷을 사용할 수가 없게 되네요 > >다른 페이지로 이동하면 인터넷 연결 안되어 있다고 뜨고 > >다운로드 받고 있던 것도 다운이 안되구요 > > > >2대 무선 컴퓨터 중에 노트북은 문제 없이 사용하고 있습니다 > >바쁘시겠지만 부디 오늘 퇴근하시기 전에 해결이 되었으면 하네요 > >부탁드려요 전화 기다리겠습니다~ > > > > 감사합니다.