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답변[re] 제 모뎀으로 연결하면 공유기가..

2009.04.10조회 360

안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

Ping테스트가 진행이 되었다면 IP에 대한 외부접속은 이루어진 경우입니다.

이러한 경우 DNS서버주소에 대한 도메인주소 확인의 문제가 발생될 수 있을 가능성이 높으므로 공유기의 DNS를 바꾸어보는 것이 좋습니다.

권유해드린 164.124.101.2, 168.126.63.1의 KT DNS서버를 우선 적용해보시고 안되신다면 TPG에서 제공한 DNS서버주소도 적용해보는 것이 좋을 것 같습니다.

감사합니다.


>>> 오민석 님이 쓰신 내용 <<<
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>제 모뎀으로 공유기 연결시 인터넷이 잘안되고 친구 모뎀으로 공유기 연결시 인터넷이 잘된다고 하셨을때 아래와같이 말씀해주셨는데요.. >여기가 한국이 아니라 호주거든요...TPG라는 인터넷회사꺼 쓰고있는 상황인데...아래 알려주신 DNS서버 주소 맞나요? 아니라면 TPG에서 보내는 고유 서버 주소를 적으면 되는거죠?
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>**************************************************8 >안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.
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>남겨주신 내용상으로는 정상적인 ip할당이 되어있으므로 설정상 문제는 없어 보입니다.
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>공유기 연결 후 정상적인 ip할당을 받았을때 외부로 PING테스트  진행이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
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>windows xp/vista - 시작 -> 실행 -> cmd입력 -> 입력창에 ping 외부ip주소
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>ping이 정상적으로 되신다면 공유기의 수동 dns서버 설정을 통하여 아래주소를 입력해주시기 바랍니다.
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>공유기설정화면 관리도구 접속 후 기본설정->인터넷연결설정에서 PPPoE방식 설정내용중 '수동으로 공유기의 DNS설정'에 체크하시고 아래의 주소를 입력하여 보시기 바랍니다.
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>164.124.101.2, 168.126.63.1
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>설정 적용후 설정저장을 해주신 뒤 PC를 재부팅하여 확인하여 주시기 바랍니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제 모뎀으로 연결하면 공유기가..
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선adsl(PPPoE)
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안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. Ping테스트가 진행이 되었다면 IP에 대한 외부접속은 이루어진 경우입니다. 이러한 경우 DNS서버주소에 대한 도메인주소 확인의 문제가 발생될 수 있을 가능성이 높으므로 공유기의 DNS를 바꾸어보는 것이 좋습니다. 권유해드린 164.124.101.2, 168.126.63.1의 KT DNS서버를 우선 적용해보시고 안되신다면 TPG에서 제공한 DNS서버주소도 적용해보는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 오민석 님이 쓰신 내용 <<< > >제 모뎀으로 공유기 연결시 인터넷이 잘안되고 친구 모뎀으로 공유기 연결시 인터넷이 잘된다고 하셨을때 아래와같이 말씀해주셨는데요.. >여기가 한국이 아니라 호주거든요...TPG라는 인터넷회사꺼 쓰고있는 상황인데...아래 알려주신 DNS서버 주소 맞나요? 아니라면 TPG에서 보내는 고유 서버 주소를 적으면 되는거죠? > >**************************************************8 >안녕하세요~ 오민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. > >남겨주신 내용상으로는 정상적인 ip할당이 되어있으므로 설정상 문제는 없어 보입니다. > >공유기 연결 후 정상적인 ip할당을 받았을때 외부로 PING테스트  진행이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. > >windows xp/vista - 시작 -> 실행 -> cmd입력 -> 입력창에 ping 외부ip주소 > >ping이 정상적으로 되신다면 공유기의 수동 dns서버 설정을 통하여 아래주소를 입력해주시기 바랍니다. > >공유기설정화면 관리도구 접속 후 기본설정->인터넷연결설정에서 PPPoE방식 설정내용중 '수동으로 공유기의 DNS설정'에 체크하시고 아래의 주소를 입력하여 보시기 바랍니다. > >164.124.101.2, 168.126.63.1 > >설정 적용후 설정저장을 해주신 뒤 PC를 재부팅하여 확인하여 주시기 바랍니다. >*******************************************************************************8 > 감사합니다.

[2009-04-10 09:27:39]
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