답변[re] N604 사용자 인데요...오전에 통화했습니다.
안녕하세요~ 김연경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 환경에 주변 무선검색이 많이 되는것으로 보여집니다.
주변 신호중 같은 동일 채널 사용시 채널 간섭이 일어날 수 있기 때문에 ssid변경 및 채널
변경 후 재연결시에 경과를 다시한번 지켜 보기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김연경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N604 사용자 인데요...오전에 통화했습니다.
>
>무선 인터넷 끊김 현상이 계속 발생하고 있습니다.
>
>무선 환경(속도) 도 매우 불안정합니다.
>
>
>여기에 글을 남기면
>조치를 취해주신다기에 글을님깁니다.
>
>빠른 대응 바랍니다.
>
>감사합니다.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 환경에 주변 무선검색이 많이 되는것으로 보여집니다.
주변 신호중 같은 동일 채널 사용시 채널 간섭이 일어날 수 있기 때문에 ssid변경 및 채널
변경 후 재연결시에 경과를 다시한번 지켜 보기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>N604 사용자 인데요...오전에 통화했습니다.
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>무선 인터넷 끊김 현상이 계속 발생하고 있습니다.
>
>무선 환경(속도) 도 매우 불안정합니다.
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>여기에 글을 남기면
>조치를 취해주신다기에 글을님깁니다.
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>빠른 대응 바랍니다.
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>감사합니다.
감사합니다.







































