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답변[re] 증상재발 : 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )

2009.04.10조회 584

안녕하세요~ 유충현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

원격으로 공유기 접속시 설정부분에는 이상이 없으셨으며 mac주소 변경을 부분

설명해드렸으며 설정후 동일 증상이 발생하신다면 인터넷 회선을 pc에 직접연결하여

이벤트 뷰어를 통해서 로그를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 유충현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>발생시간 로그 내용
>2009/04/10 07:39:28 IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공   >2009/04/10 05:03:26 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )   >2009/04/10 05:03:18 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )   >2009/04/08 23:23:37 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4   >2009/04/08 20:04:14 IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공   >2009/04/08 19:46:19 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 119.71.155.107 ( wan1 )  
>***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )  
>***** 시스템 재시작 ( Version: 5.78 )  
>
>DMZ 설정 해제하고
>
>포트포워딩한지 2일만에 증상 재발입니다..
>
>잘못된 해결방법 같애서 다시 문의 드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 증상재발 : 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 유충현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 원격으로 공유기 접속시 설정부분에는 이상이 없으셨으며 mac주소 변경을 부분 설명해드렸으며 설정후 동일 증상이 발생하신다면 인터넷 회선을 pc에 직접연결하여 이벤트 뷰어를 통해서 로그를 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유충현 님이 쓰신 내용 <<< > >발생시간 로그 내용 >2009/04/10 07:39:28 IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공   >2009/04/10 05:03:26 DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )   >2009/04/10 05:03:18 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )   >2009/04/08 23:23:37 DHCP 서버가 IP 할당함: 192.168.0.4   >2009/04/08 20:04:14 IP : 192.168.0.2 LOGIN 성공   >2009/04/08 19:46:19 DHCP Client(WAN)가 IP를 받음: 119.71.155.107 ( wan1 )   >***** DHCP Server(WAN)응답없음 ( wan1 )   >***** 시스템 재시작 ( Version: 5.78 )   > >DMZ 설정 해제하고 > >포트포워딩한지 2일만에 증상 재발입니다.. > >잘못된 해결방법 같애서 다시 문의 드립니다. 감사합니다.

[2009-04-10 08:57:46]
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