파워콤 vpn연결문제 문의 다시 드립니다.

Question

가능하면 ^^ 유선전화를 남겨 달라고 해서
사무실 전화로 남겼는데.. 연락이 안되었나 보네요

파워콤 유무선 으로 N504에 VPN 연결하는 부분 다시 문의 드립니다.

제가 설명이 이상했던 것인지.. 원하는 부분에 답변이 아닌 듯 하네요.

집PC -> 인터넷 -> N504(VPN서버) 연결 안되구요.
집PC -> 070무선공유기 -> 인터넷 -> N504(VPN서버) 연결 안됩니다.
무선이든 유선이든 연결이 안되는 상황입니다.

일반적인 상황에서는 VPN 접속이 안되구요.

집PC -> 인터넷 -> N504(공유기관리모드 로그인) 뒤에 N504를 다시부팅 시킨 직후
몇초 사이에 "VPN연결 시도"를 하면 VPN접속이 됩니다.
중간에 VPN접속해니 나 튕겨져 나오면 로그인이 또 안되구요.

N504 재 부팅뒤에 로그인이 된는 것을 보아서는 파워콤측 만의 문제가 아닌 것 같아서요.
그럼 빠른 답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 고객님께서 사용하시는 환경외에 고객지원실이나 다른 사용자 분들이 이상없이 접속이 되는것으로 보아 공유기상의 문제는 아님을 설명드렸으며 우선 인터넷 원선을 PC와 직접 연결하신후 VPN 서버에 접속이 되는지 확인해 보신후 사용하시는 공유기(070 인터넷전화 AP) 쪽에 문의를 해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김진호 님이 쓰신 내용 <<< > >가능하면 ^^ 유선전화를 남겨 달라고 해서 >사무실 전화로 남겼는데.. 연락이 안되었나 보네요 > >파워콤 유무선 으로 N504에 VPN 연결하는 부분 다시 문의 드립니다. > >제가 설명이 이상했던 것인지.. 원하는 부분에 답변이 아닌 듯 하네요. > >집PC -> 인터넷 -> N504(VPN서버) 연결 안되구요. >집PC -> 070무선공유기 -> 인터넷 -> N504(VPN서버) 연결 안됩니다. >무선이든 유선이든 연결이 안되는 상황입니다. > >일반적인 상황에서는 VPN 접속이 안되구요. > >집PC -> 인터넷 -> N504(공유기관리모드 로그인) 뒤에 N504를 다시부팅 시킨 직후 >몇초 사이에 "VPN연결 시도"를 하면 VPN접속이 됩니다. >중간에 VPN접속해니 나 튕겨져 나오면 로그인이 또 안되구요. > >N504 재 부팅뒤에 로그인이 된는 것을 보아서는 파워콤측 만의 문제가 아닌 것 같아서요. >그럼 빠른 답변 부탁 드립니다. > 감사합니다.