인터넷이 안되요.

Question

공유기를 연결하면 인터넷이 안돼요.
인터넷 기사님이 공유기가 고장이라고 하시는데.

010-5234-8319번으로 연락주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담하여 드렸습니다.

고객님의 경우 공유기를 초기화 및 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드
하신 후 인터넷연결 설정을 다시하셔야 할것으로 보여집니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 김지혜 님이 쓰신 내용
공유기를 연결하면 인터넷이 안돼요.
인터넷 기사님이 공유기가 고장이라고 하시는데.

010-5234-8319번으로 연락주세요.

감사합니다.

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