답변[re] 다시 문의 드립니다.
안녕하세요~ 최필준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의답변드리겠습니다.
공유기에 연결된 다른 무선pc에서도 동일한 증상이 발생된다면 해당 공유기의 이상일 가능성이높아 보입니다. 우선 공유기의 무선고급설정을 아래와 같이 변경 후에도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
[고급설정] > [무선랜 관리] > [무선 고급 설정]에서 채널크기를 20MHz로 변경 Reverse Direct Grant를 OFF,
Tx Burst를 중단,Frame Aggregation, Short Slot을 중단, RTS Threshold를 2000 bytes로 변경,
Fragmentation Threshold 를 2000 bytes로 변경하시고 BG Protection을 항상 끔으로 변경후 하단의 적용후 오른쪽 상단 설정 저장을 하신후
무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인해 주시기 바랍니다.
펌웨어는 수동으로 기존버전의 펌웨어로 다운그래이드를 진행할수 있습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
제품입고는 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최필준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>SSID는 당연 바꿔서 이용하고 있고,
>채널도 여러 번 최적 채널 탐색해서 바꿔보았습니다.
>
>그리고 집에서 노트북도 사용하고 있는데
>노트북에서도 동일한 증상이 있는 것으로 보아 >데스크탑의 랜카드만의 문제는 아닌 것 같습니다만,
>
>과거 이런 동일한 증상이 있을 때
>전부 공유기를 회수하셔서 검사하셨는지 궁금합니다. >제가 거의 밖에 나와있어서 택배 보내기가 힘든 상황입니다.
>
>답변 부탁합니다.
>
>혹시 공유기 펌웨어 업그레이드 때문에 그런 것일수도 있는것이라면 >펌웨어 과거 버전으로 돌아가는 것도 가능한지 답변바랍니다. 감사합니다.
문의답변드리겠습니다.
공유기에 연결된 다른 무선pc에서도 동일한 증상이 발생된다면 해당 공유기의 이상일 가능성이높아 보입니다. 우선 공유기의 무선고급설정을 아래와 같이 변경 후에도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
[고급설정] > [무선랜 관리] > [무선 고급 설정]에서 채널크기를 20MHz로 변경 Reverse Direct Grant를 OFF,
Tx Burst를 중단,Frame Aggregation, Short Slot을 중단, RTS Threshold를 2000 bytes로 변경,
Fragmentation Threshold 를 2000 bytes로 변경하시고 BG Protection을 항상 끔으로 변경후 하단의 적용후 오른쪽 상단 설정 저장을 하신후
무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인해 주시기 바랍니다.
펌웨어는 수동으로 기존버전의 펌웨어로 다운그래이드를 진행할수 있습니다.
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감사합니다.
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>SSID는 당연 바꿔서 이용하고 있고,
>채널도 여러 번 최적 채널 탐색해서 바꿔보았습니다.
>
>그리고 집에서 노트북도 사용하고 있는데
>노트북에서도 동일한 증상이 있는 것으로 보아 >데스크탑의 랜카드만의 문제는 아닌 것 같습니다만,
>
>과거 이런 동일한 증상이 있을 때
>전부 공유기를 회수하셔서 검사하셨는지 궁금합니다. >제가 거의 밖에 나와있어서 택배 보내기가 힘든 상황입니다.
>
>답변 부탁합니다.
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>혹시 공유기 펌웨어 업그레이드 때문에 그런 것일수도 있는것이라면 >펌웨어 과거 버전으로 돌아가는 것도 가능한지 답변바랍니다. 감사합니다.







































