공유기가 자꾸 먹통입니다.

안녕하세요 인터넷이 안되는 현상이 있어서 LG파워콤의 점검을 받았습니다. 인터넷 라인에는 문제가 없고 공유기에서 문제가 일어났다고 합니다. 공유기 리셋 후에 인터넷이 정상적으로 되었습니다. 오늘 1시경에 조치된 사항인데 저녁시간에 또 안된다고 합니다. 작년에 무선 인터넷이 불안정한 관계로 공유기 a/s를 받은 적이 있습니다. 파워콤 측의 말로는 자꾸 인터넷이 안되면 공유기가 오래되어 교체해야 한다고 합니다. ipTIME 공유기의 사용기한은 2년 안밖인가요? 몇년까지 안정적으로 사용가능한가요? ipTIME 랜카드는 잘 사용하고 있지만... 공유기는 벌써 두번째 문제가 발생하고 있습니다. 적절한 조치를 희망합니다.