답변[re] 부팅시 무선인터넷이 자동연결되지 않습니다.
안녕하세요~ 오광식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
프로파일의 경우 pc를 재부팅 했을 때 자동으로 연결하는 방식이기 때문에 무선 설정이
변경이 됬거나 프로파일이 정상적으로 안되있을 가능성이 높습니다.
고객님께서 요청하신 시간에 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 오광식 님이 쓰신 내용 <<<
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>귀사의 제품인 N604 유무선공유기와 N100UA 무선랜 카드를 구매하여 노트북에 사용하고 있습니다 >현재 귀사의 제품을 보안설정하여 사용하고 있습니다만 문제는 노트북을 부팅할 때마다 인터넷이 자동연결이 되지않고 수동연결을 해줘야한다는 겁니다. 매우 불편하기도하고 컴퓨터에 지식이 짧은 사람에게는 수동으로 연결하여 사용하기가 쉽지 않아 보입니다. >참고로 일전에 이와비숫한 문제로 귀사의 고객센타로부터 무선인터넷 자동연결을 위한 프로파일 설정 방법 등에 대해 지원을 받아 설정을 하였으나 여전히 부팅시 자동연결이 되지 않고 있습니다. >빠른답변 부탁드리고 전화연락은 저녁 7시 30분 ~ 10시경까지 연락가능합니다. 감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
프로파일의 경우 pc를 재부팅 했을 때 자동으로 연결하는 방식이기 때문에 무선 설정이
변경이 됬거나 프로파일이 정상적으로 안되있을 가능성이 높습니다.
고객님께서 요청하신 시간에 연락드려 상담을 도와드리겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
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>귀사의 제품인 N604 유무선공유기와 N100UA 무선랜 카드를 구매하여 노트북에 사용하고 있습니다 >현재 귀사의 제품을 보안설정하여 사용하고 있습니다만 문제는 노트북을 부팅할 때마다 인터넷이 자동연결이 되지않고 수동연결을 해줘야한다는 겁니다. 매우 불편하기도하고 컴퓨터에 지식이 짧은 사람에게는 수동으로 연결하여 사용하기가 쉽지 않아 보입니다. >참고로 일전에 이와비숫한 문제로 귀사의 고객센타로부터 무선인터넷 자동연결을 위한 프로파일 설정 방법 등에 대해 지원을 받아 설정을 하였으나 여전히 부팅시 자동연결이 되지 않고 있습니다. >빠른답변 부탁드리고 전화연락은 저녁 7시 30분 ~ 10시경까지 연락가능합니다. 감사합니다.







































