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답변[re] 아까 전화 받았던 사람입니다! 근데 한번더 질문 드리겠습니다!

2009.04.08조회 147

안녕하세요~ 최영남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변하여 드렸습니다.

점검결과 노트북상의 무선 랜카드 동작 오류가 의심되어 해당 제품을 제조사에 점검받으실것을 권장하여 드렸습니다.

유무선 공유기의 경우, 노트북상의 무선 랜카드 인식 자체에까지 영향을 미치는 경우가 없기 때문인점을 설명하여 드렸습니다.

감사합니다.


>>> 최영남 님이 쓰신 내용 <<<
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>일단 친절한 답변 감사합니다 ^ㅡ^
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>그런데 인터넷이 안되는군요..
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>전화 받은 다음에 노트북에서 무선 네트워크 보기 들어간다음에 네트워크 연결까지 했었는데
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>계속 안되서 계속 혼자 이렇게 저렇게 하다가 "Wireless Zero Configuration"까지 실행을 했습니다!
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>Wireless Zero Configuration실행 하니깐 인터넷이 바로 되더군요!
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>이제 됫다는 생각에 맘편하게 있는데 2분만에 바로 다시 인터넷이 안되는군요!
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>네트워크 속성에 들어가니 노트북 상에 무선 네트워크가 없어졌군요!
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>지금 좀 난감합니다..
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>아예 안되는 제가 뭘 잘못했나 싶겠는데 순간 됬다가 안되니 난감합니다!
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>전화 주시면 감사하겠습니다!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아까 전화 받았던 사람입니다! 근데 한번더 질문 드리겠습니다!
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최영남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변하여 드렸습니다. 점검결과 노트북상의 무선 랜카드 동작 오류가 의심되어 해당 제품을 제조사에 점검받으실것을 권장하여 드렸습니다. 유무선 공유기의 경우, 노트북상의 무선 랜카드 인식 자체에까지 영향을 미치는 경우가 없기 때문인점을 설명하여 드렸습니다. 감사합니다. >>> 최영남 님이 쓰신 내용 <<< > >일단 친절한 답변 감사합니다 ^ㅡ^ > >그런데 인터넷이 안되는군요.. > >전화 받은 다음에 노트북에서 무선 네트워크 보기 들어간다음에 네트워크 연결까지 했었는데 > >계속 안되서 계속 혼자 이렇게 저렇게 하다가 "Wireless Zero Configuration"까지 실행을 했습니다! > >Wireless Zero Configuration실행 하니깐 인터넷이 바로 되더군요! > >이제 됫다는 생각에 맘편하게 있는데 2분만에 바로 다시 인터넷이 안되는군요! > >네트워크 속성에 들어가니 노트북 상에 무선 네트워크가 없어졌군요! > >지금 좀 난감합니다.. > >아예 안되는 제가 뭘 잘못했나 싶겠는데 순간 됬다가 안되니 난감합니다! > >전화 주시면 감사하겠습니다! 감사합니다.

[2009-04-08 11:50:18]
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▲안녕하세요 어제 구입한 고객입니다.
▼신호강도가 낮아요.
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