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답변[re] 인터넷 접속이 이상해요~~~!

2009.04.08조회 175

안녕하세요~ 김정태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

ADSL(PPPoE) 방식의 경우 ipTIME 모든 제품 및 펌웨어에서 정상 사용이 가능합니다.

공유기 사용중 문제가 발생되는 경우 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

이후 동일 증상 발생시 아래의 방법으로 공유기의 설정을 변경 하여 보시기 바랍니다.

관리도구(http://192.168.0.1) [기본설정] - [인터넷 연결 설정] 에서 "PPPoE 방식" 체크 후

계정 및 암호를 입력하여 주시고 [MTU]에 체크 하신 후  "900"으로

변경 하신 후 우측 하단에 "적용", 나타나는 작은 창은 "확인"을 클릭하여 주시면 됩니다.


감사합니다.


>>> 김정태 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~!
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>KT ADSL PPPOE방식을 사용하여 인터넷을 사용중입니다.
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>얼마전 Q104모델을 쓰다가 G504로 공유기를 교체하고 사용하는데 이상증상이 있어서 이렇게 문의드립니다.
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>Q104를 사용하면 이상이 없는데 G504를 사용하면 설정하면에서는 WAN연결이 되지않고 연결중으로 나오는데 LAN포트쪽에 컴퓨터 들은 인터넷이 됩니다.
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>모뎀을 전원을 껐다가 켜서 보면 WAN접속이 되었다가 6~10분이 지나면 WAN연결이 끊어진걸로 나오지만 컴퓨터는 인터넷이 됩니다. ping 168.126.63.1(kt dns)은 15~16ms로 잘 나가는데 웹브라우저를 사용하면 늦습니다.
>
>펌웨어도 최신버전으로 업그레이하였구요~~!
>Q104로 바꾸어서 사용하면 전혀이상없이 동작합니다.
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>G504를 사용하는 이유가 VPN을 사용하기 위해서인데 ddns도 동작안하고 ㅠㅠ >ADSL접속이 잘되는 버전이 따로 있다면 알려주세요~~!
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>답변 기다리겠습니다. 수고하세요~~!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 접속이 이상해요~~~!
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 김정태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. ADSL(PPPoE) 방식의 경우 ipTIME 모든 제품 및 펌웨어에서 정상 사용이 가능합니다. 공유기 사용중 문제가 발생되는 경우 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 이후 동일 증상 발생시 아래의 방법으로 공유기의 설정을 변경 하여 보시기 바랍니다. 관리도구(http://192.168.0.1) [기본설정] - [인터넷 연결 설정] 에서 "PPPoE 방식" 체크 후 계정 및 암호를 입력하여 주시고 [MTU]에 체크 하신 후  "900"으로 변경 하신 후 우측 하단에 "적용", 나타나는 작은 창은 "확인"을 클릭하여 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김정태 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~! > >KT ADSL PPPOE방식을 사용하여 인터넷을 사용중입니다. > >얼마전 Q104모델을 쓰다가 G504로 공유기를 교체하고 사용하는데 이상증상이 있어서 이렇게 문의드립니다. > >Q104를 사용하면 이상이 없는데 G504를 사용하면 설정하면에서는 WAN연결이 되지않고 연결중으로 나오는데 LAN포트쪽에 컴퓨터 들은 인터넷이 됩니다. > >모뎀을 전원을 껐다가 켜서 보면 WAN접속이 되었다가 6~10분이 지나면 WAN연결이 끊어진걸로 나오지만 컴퓨터는 인터넷이 됩니다. ping 168.126.63.1(kt dns)은 15~16ms로 잘 나가는데 웹브라우저를 사용하면 늦습니다. > >펌웨어도 최신버전으로 업그레이하였구요~~! >Q104로 바꾸어서 사용하면 전혀이상없이 동작합니다. > >G504를 사용하는 이유가 VPN을 사용하기 위해서인데 ddns도 동작안하고 ㅠㅠ >ADSL접속이 잘되는 버전이 따로 있다면 알려주세요~~! > >답변 기다리겠습니다. 수고하세요~~! 감사합니다.

[2009-04-08 03:53:19]
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