답변[re] G104 사용관련 문의입니다.

안녕하세요~ 김진흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 1. 일부환경에서 VPN접속이 안되는 경우는 해당 환경에서 VPN PPTP포트가 차단이 되었거나 상위 인터넷공유장비에서 PPTP 알고리즘을 지원하지 않는 경우 VPN접속이 안될 수 있습니다. 인터넷관리자에게 문의하여 외부VPN접속시 차단된 포트를 개방하거나 VPN PPTP알고리즘 지원및 클라이언트접속지원여부를 문의하여 주시기 바랍니다. 2. SMTP방식의 이메일 서비스를 지원하고 있지만 일부회사의 SMTP서비스는 등록이 안되는 경우도 발생될 수 있습니다. 아무런 이상없이 사용하는 SMTP서비스는 kornet에서 제공되는 SMTP가 있습니다. 3. VPN기능을 이용하면 외부접속자도 공유기에 연결된 PC와 같은 조건으로 내부통신이 가능하기때문에 내부에서 PC를 접속했던 방법으로 동일하게 사용할 수 있습니다. 또한 VPN뿐만 아니라 포트포워드 설정을 이용한 원격데스크탑의 포트를 개방해주시면 외부에서도 공유기에 연결된 PC로 원격접속이 가능합니다.(보안설정의 공유기 접속관리를 이용하시면 외부에서도 공유기 설정화면 접속도 가능합니다.) [원격데스크탑 연결]을 하기 위한 ipTIME 공유기 설정법  <<<   클릭하세요 [원격 공유기 관리] 사용을 위한 ipTIME 설정법  <<<   클릭하세요 4. 자동펌웨어업그레이드는 프로그램에서 PC의 게이트웨이 정보를 이용하여 공유기를 검색하여 업그레이드를 진행합니다. 해당 메세지의 경우 PC의 게이트웨이가 공유기의 내부IP주소와 다른 경우에 대부분 발생될 수있으며 내부상에 동일한 내부IP를 가진 장비가 있는 경우에도 진행이 안될 수 있습니다. 프로그램적인 업그레이드 진행이기때문에 해당 메세지가 나오신다고 하여 공유기의 고장은 아니며 해당의 경우 확인하셨던 방법으로 수동으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김진흥 님이 쓰신 내용 <<< > >질문내용은 4가지 입니다. > > 1. VPN 구성해서 사용중인데요 보통 대부분의 곳에서는 잘 접속이 됩니다. >     다만 대학교 내부 인터넷을 통해서는 접속이 되질 않는데 딱히 접속이 되지 않을 이유가 >     없어보이는데 연결이 안되는 이유는 무엇이 있을까요? > > 2. 관리자 E-mail을 설정해서 시스템 로그를 E-mail로 받아보고 싶습니다. 다만 어떤 메일 >     계정을 사용해야 stmp서버를 이용해서 메일을 받을 수 있는지 아직도 잘 모르겠습니다. >     어떤 메일 계정을 사용해야 하나요? > > 3. G104 공유기를 통해서 vpn 접속을 통해서나 아니면 다른 경로를 통해서 원격제어가 >     가능한지 궁금합니다. 일단 컴퓨터 켜는 기능까지는 이해를 했습니다. 아직 해보지는 >     않았구요. 컴퓨터를 킨 후에 원격으로 접속을 해서 먼가 작업을 한 후에 전원을 끄면 >     될 것 같다는 생각은 해봅니다만 원격제어가 가능한가요? > > 4. 제 G104의 경우 이상하게도 펌웨어 자동업그레이드를 실행하면 iptime을 찾을 수 없다고 >     나오며 자동업그레이드가 되지 않습니다. 그래서 수동업그레이드를 했는데요 이 같은 >     경우도.. 기계 고장인가요? > >이상입니다. 답변 부탁드릴께요 ^^* 감사합니다.