답변[re] 접속은 되었지만 신호가 안잡히는 경우?
안녕하세요~ 강만호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
사용하시는 g054ua랜카드에 7dbi 안테나를 장착하였을 경우 신호 간섭의 영향을 받을 수
있기 때문에 사용 도중 신호가 잡히지 않을 가능성이 있습니다.
이 경우 3가지의 문제점을 둘수 있기 때문에 아래의 방법을 통하여 테스트를 진행해 주시기
바랍니다.
1. g054ua에 자사에서 제공되는 2.5dbi로 연결 후 근거리에서 장시간 사용시 동일증상이 나는지 확인합니다.
2. 아래의 링크를 통해 무선랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트 후 장시간 사용시 동일증상을 확인합니다.
3. 위의 두가지로 동일 증상일 경우 랜카드의 불량으로 보일 수 있기 때문에 자사로 입고하여 테스트를 진행해 봐야 할 부분입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강만호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>070 무선 인터넷 사용중
>
>054ua무선 랜카드에 7데시벨 외장형 안테나 설치
>
>
>mylgnet 으로 접속되며-- 보통 70%로 잡힙니다.
>
>그리고 그 밑에 칸에 보면
>
>link quality
>
>signal strength
>
>이부분의 신호세기가 전혀 잡히지 않아서 인터넷을 못할때가 있습니다.
>
>잘 사용하다가 갑자기 끊어 지면 꼭 이런 경우가 발생됩니다.
>
>이런경우가 더러 생깁니다.
>
>그럴때마다 usb코드를 뽑아서 다른곳에 다시 끼우면 됩니다.
>
>뭐가 문제인가요?
감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
사용하시는 g054ua랜카드에 7dbi 안테나를 장착하였을 경우 신호 간섭의 영향을 받을 수
있기 때문에 사용 도중 신호가 잡히지 않을 가능성이 있습니다.
이 경우 3가지의 문제점을 둘수 있기 때문에 아래의 방법을 통하여 테스트를 진행해 주시기
바랍니다.
1. g054ua에 자사에서 제공되는 2.5dbi로 연결 후 근거리에서 장시간 사용시 동일증상이 나는지 확인합니다.
2. 아래의 링크를 통해 무선랜카드 드라이버를 최신으로 업데이트 후 장시간 사용시 동일증상을 확인합니다.
3. 위의 두가지로 동일 증상일 경우 랜카드의 불량으로 보일 수 있기 때문에 자사로 입고하여 테스트를 진행해 봐야 할 부분입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 강만호 님이 쓰신 내용 <<<
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>070 무선 인터넷 사용중
>
>054ua무선 랜카드에 7데시벨 외장형 안테나 설치
>
>
>mylgnet 으로 접속되며-- 보통 70%로 잡힙니다.
>
>그리고 그 밑에 칸에 보면
>
>link quality
>
>signal strength
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>이부분의 신호세기가 전혀 잡히지 않아서 인터넷을 못할때가 있습니다.
>
>잘 사용하다가 갑자기 끊어 지면 꼭 이런 경우가 발생됩니다.
>
>이런경우가 더러 생깁니다.
>
>그럴때마다 usb코드를 뽑아서 다른곳에 다시 끼우면 됩니다.
>
>뭐가 문제인가요?
감사합니다.







































